Client Service Intern

Dialectica Colombia Cundinamarca, Colombia
El Equipo de Atención al Cliente (CST) es el principal motor de ingresos de nuestra empresa. Como becario/a del CST, tendrás la oportunidad de conocer de primera mano una variedad de sectores y empresas, identificando a expertos de primer nivel que aportan las perspectivas más relevantes a nuestros clientes. Esta es la oportunidad perfecta para iniciar tu carrera, demostrar y potenciar tus habilidades en un puesto con objetivos claros. Trabajarás simultáneamente en varios proyectos de clientes, desarrollando habilidades transferibles esenciales en ventas, gestión del tiempo, negociación y comunicación profesional, a la vez que profundizas tu visión comercial en un entorno dinámico y colaborativo.

Responsabilidades
  • Buscar e identificar expertos potenciales que se ajusten a las necesidades del cliente.
  • Realizar actividades de contacto mediante llamadas en frío y canales en línea para involucrar a los mejores profesionales.
  • Brindar soporte a múltiples proyectos de clientes con eficiencia y atención al detalle.
  • Asegúrese de que los expertos seleccionados cumplan con los requisitos específicos de cada proyecto.
  • Desarrolla continuamente tus habilidades en comunicación, ventas y ejecución de proyectos.

Requisitos
  • Estudiante de último año de licenciatura en cualquier campo de estudio.
  • La participación activa en actividades extracurriculares es un punto a favor.
  • Demuestra interés en los negocios y tiene una mentalidad orientada a los resultados.
  • Dominio avanzado del inglés, incluyendo vocabulario de negocios.
  • Capacidad demostrada para cumplir objetivos, gestionar plazos y ofrecer un trabajo de alta calidad.
  • Una mentalidad de crecimiento: deseoso de aprender, adaptarse y asumir nuevos retos.
  • English Level:  Mínimo B2
Beneficios
  • Subvención competitiva para apoyar tu experiencia de prácticas.
  • Horario flexible para compaginar las clases universitarias y los proyectos académicos.
  • Acceso a programas intensivos de incorporación y aprendizaje continuo.
  • Formación práctica tanto en habilidades técnicas (duras) como interpersonales (blandas).
  • Talleres que te ayudarán a explorar diferentes departamentos y áreas de negocio.
  • Eventos de integración de equipos para conectar con compañeros y construir relaciones.
  • Habrá refrigerios disponibles algunos días para mantenerte con energía.
  • Orientación y asesoramiento de colegas experimentados y accesibles.
  • Oportunidades para desarrollar habilidades valiosas como la investigación, la negociación, la gestión del tiempo y la comunicación profesional.
  • Cultura laboral inclusiva y diversa respaldada por iniciativas activas.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una organización global.
  • Acceso a descuentos, ofertas y beneficios exclusivos adaptados a sus necesidades.

Estos beneficios están diseñados para ayudar a los pasantes a crecer tanto personal como profesionalmente, sintiéndose apoyados en un entorno dinámico e inclusivo. Desde el desarrollo de habilidades y la mentoría hasta horarios flexibles para asistir a la universidad.