¿Te mueve colaborar, desafiar y crecer con propósito? Conoce que desafíos te esperan en Practicante Pre Profesional de Canales Remotos Care
- Apoyar en la elaboración y análisis de indicadores de gestión.
- Actualizar reportes, dashboards y bases de datos del área.
- Colaborar en el seguimiento de KPIs operativos y de experiencia del cliente.
- Participar en el análisis de información para identificar oportunidades de mejora.
- Apoyar en la documentación y mejora de procesos de atención.
- Elaborar reportes y presentaciones para la gestión del área.
- Participar en proyectos de mejora continua y transformación de canales escritos.
Requisitos
- Estudiante universitario de 7°/8° ciclo
- Carreras: Administración, Economía, Estadística, Ing. Industrial, Sistemas, Empresarial o afines
- Conocimiento de Excel a nivel Avanzado.
- Conocimiento Deseable en Power BI, Power Query, SQL y análisis de datos