Analista Customer Insights
En FEMSA Salud, nos encontramos en búsqueda del/la próximo/a Analista Customer Insights cuya principal misión será acompañar y asesorar a la compañía en la toma de decisiones, desarrollando y comunicando insights e información asertiva y oportuna.
Tus principales desafíos serán:
- Analizar y segmentar clientes, entender cómo afectan las distintas variables a su comportamiento de consumo.
- Implementar indicadores y metodologías de evaluación de clientes.
- Realizar integración y limpieza de BBDD relacionados a clientes.
- Elaborar informes de Clientes en herramientas de visualización (Power BI), con el fin de responder a las necesidades de información de programas de fidelización, comerciales o marketing.
- Automatización de procesos críticos.
Haremos match si cuentas con:
- Cuentas con formación profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Estadístico, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión o alguna carrera afín.
- Experiencia laboral de 0 a 2 años.
- Dominio de Excel y Power BI.
- Dominio de SQL y Python.
Beneficios
- Ser parte de la empresa líder en la industria, incorporándote a un ambiente colaborativo de inclusión y diversidad.
- Jornada laboral de 40 horas semanales, promoviendo un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Viernes salida anticipada, para cerrar la semana con mayor flexibilidad.
- Modalidad de trabajo mixta de trabajo presencial y teletrabajo.
- Horarios flexibles de entrada y salida.
- Espacios de coworking.
- Seguro complementario de salud y programa de bienestar.
- Convenio con Caja 18 y descuento en compras en Cruz Verde y Maicao.
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