Analista de Control y Mejora Continua Facilities
En FEMSA Salud, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Control y Mejora Continua para la Gerencia de Facilites. Su principal misión será impulsar la mejora continua y la eficiencia operacional, actuando como interlocutor/a transversal en iniciativas de procesos, tecnología y gestión documental, y asegurando el levantamiento y estructuración de información de gestión que permita la toma de decisiones basada en datos. El cargo es la contraparte interna de las áreas de Control de Gestión y Analítica de RRHH, velando por la calidad del servicio entregado a los colaboradores y por la adecuada gestión de los recursos de la Gerencia.
Tus principales desafíos serán:
- Identificar e implementar mejoras continuas en procesos operativos, promoviendo eficiencia y estandarización.
- Actuar como contraparte técnica en iniciativas tecnológicas y administrar plataformas del área.
- Gestionar el portafolio de contratos de proveedores, asegurando su vigencia y seguimiento.
- Diseñar y mantener actualizados los procesos y procedimientos del área.
- Monitorear el cumplimiento de SLA, detectando brechas y gestionando acciones correctivas.
- Levantar y gestionar información operacional, coordinando reportes con el área de Analítica.
- Elaborar y controlar el presupuesto del área, realizando seguimiento de su ejecución.
- Generar informes de gestión de gastos, proyecciones y desviaciones.
- Evaluar la calidad y satisfacción de los servicios de Facilities, proponiendo mejoras continuas.
Haremos match si cuentas con:
- Formación profesional de ingeniería civil industrial, ingeniería comercial, contador/a auditor/a, ingeniería en administración de empresas o carrera afín.
- Experiencia laboral de 2 años.
- Experiencia en mejora de procesos, control de gestión o planificación operacional.
- Deseable al menos un año de experiencia en administración de plataformas de gestión de servicios, tickets o herramientas similares
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