Pasante en Customer Success
En Hackmetrix estamos revolucionando la industria, rompiendo con viejos paradigmas de ciberseguridad y construyendo la principal solución para empresas innovadoras como MercadoLibre, Bitso o Betterfly.
Combinamos la magia de los hackers con el talento de nuestros ingenieros para crear las mejores soluciones de ciberseguridad.
Estamos en plena expansión y queremos sumarte a nuestro equipo como pasante en Customer Success para hacer de la ciberseguridad un motivo de éxito para más de mil empresas 🔥
🎓 Perfil buscado:
- Estudiantes de 4.º o 5.º semestre de carreras afines (Administración, Negocios, Ingeniería, Relaciones Comerciales, Marketing, Publicidad u otras relacionadas).
- Disponibilidad de 3 a 6 meses.
- Proactividad, curiosidad y muchas ganas de aprender.
- Interés por el mundo de la tecnología y la ciberseguridad.
- Estar en Bogotá, Colombia
🤓 Lo que harás:
- Apoyar en la gestión de clientes, aprendiendo cómo se construyen relaciones sólidas y de confianza.
- Colaborar en el seguimiento de proyectos y actividades con clientes.
- Dar soporte al equipo en la recopilación y análisis de información clave sobre el uso de la plataforma.
- Participar en reuniones de equipo y con clientes, aportando ideas y aprendiendo de la experiencia real.
- Trabajar junto a áreas como Ventas, Producto y Soporte Técnico, conociendo cómo se conectan en una startup en crecimiento.
✨ Lo que te llevas:
- Experiencia práctica en Customer Success dentro de una empresa de ciberseguridad en expansión.
- Mentoría directa del equipo para potenciar tu desarrollo.
- Oportunidad de aprender cómo se maneja la relación con clientes B2B en tecnología.
- Un ambiente dinámico, flexible y con mucha colaboración.
Beneficios
🍺Tus beneficios
Porque no todo es trabajo duro, también tenemos beneficios para que tus días sean más amigables.
- Híbrido (un día a la semana en la oficina de Bogotá, Colombia)
- Horarios flexibles (100% real)
- Apoyo económico
- Cervezas una vez al mes
- Y lo mejor de todo, trabajar y aprender con un equipo fuera de serie.
Si quieres ser parte de un equipo profesional, divertido y diverso, donde te aseguramos que aprenderás mucho, ¡postula y te contactaremos para hacer match!
