La posición reporta al Team Leader de Suscripción y es responsable de los resultados técnicos esperados de la línea de negocios y cartera asignada; mediante la evaluación, monitoreo y control de las actividades de suscripción basado en el plan estratégico de largo plazo y en las normas y pautas de suscripción de Chubb.
- Contribuye al trabajo técnico, comercial y administrativo, con énfasis en el análisis y administración de cuentas.
- Brinda la atención pronta y oportuna a las solicitudes de cotización cumpliendo con las normas y políticas que la empresa señala.
- Garantiza el establecimiento óptimo de las propuestas de contratos de pólizas de seguros entre los clientes, corredores y la compañía.
- Responsable de dar soporte en la elaboración de reportes incluyendo indicadores de gestión relativos al área de suscripción.
Responsabilidades:
- Análisis y evaluación de negocios dentro de su límite de autoridad, incluyendo (pero sin limitarse a) normas y procedimientos de UW.
- Preparar casos de negocio para referirlos a los UW regionales, en caso de exceder sus límites de autoridad.
- Diseño y tarificación de productos de Líneas Personales con foco en seguros masivos.
- Análisis de la susceptibilidad de riesgo en cuanto a siniestralidad para poder aplicar tasas, deducibles, coberturas, condiciones en general.
- Monitorio de Portafolio incluyendo actualización y seguimiento que los índices de suscripción de la cartera a su cargo (siniestralidad, comisiones, gastos de adquisición, etc.), se ajusten a lo cotizado/presupuestado.
- Análisis y toma de decisiones respecto de la cartera a su cargo.
- Dar soporte técnico rápida y efectivamente al área comercial, cumpliendo con los estándares de servicio para la entrega de cotizaciones.
- Proporcionar una explicación detallada de las decisiones tomadas para mejorar el conocimiento de nuestra área comercial.
- Administrar y supervisar la gestión de la cartera, analizar el flujo de trabajo de suscripción (nuevas pólizas, renovaciones, endosos, primas, etc.) recomendando los cambios necesarios para asegurar una alta efectividad y eficacia en los procesos.
- Dar soporte en la identificación de acciones claves para mantener un correcto control del portafolio de negocios masivos y contribuir en la ejecución de dichos planes. (segmentación de cartera, identificación de cuentas con bajo rendimiento; desviaciones de siniestralidad, límites, etc.)
- Desarrollo de informes y reportes mensuales relativos a su gestión.
Calificaciones
- 2 años en áreas de trabajo administrativo y comercial en áreas de seguros, de preferencia en las líneas de consumo para seguros masivos.
- Conocimiento del mercado asegurador local.
- Experiencia en Suscripción de seguros masivos, de Accidentes Personales, Desempleo, Hogar y líneas personales.
- Ingeniero Comercial/Civil, Ingeniero de Ejecución, Administrador de Empresas o afines.
- Excelente actitud de servicio, pro actividad, responsabilidad, dinamismo y autogestión.
- Habilidades interpersonales para relacionarse con todos los niveles de la organización.
- Capacidad de asesoría a clientes internos.
- Capacidad de análisis para toma de decisiones.
- Excelente organización y administración.
- Responsable e íntegro.
- Habilidades de gestión de tiempo y priorizar.
- Fuertes habilidades analíticas e interés en resolver problemas técnicos relativos a la suscripción de riesgos de seguros masivos, de accidentes personales, desempleo y líneas personales.
- Inglés avanzado.
- Manejo Excel, bases de datos y office avanzado.