Analista Medios de Pago - Proyecto temporal 03 meses
Información general del cargo:
- La posición es responsable de regularizar pagos recibidos a la compañía y generar devoluciones según corresponda, atender a nuestro clientes internos y externos, esto es asegurar la imputación de pago de primas en forma oportuna, manteniendo un análisis detallado por medios de pagos y clientes en forma mensual según indicadores de gestión.
- Parte de su responsabilidad, será mantener un relacionamiento continuo con corredores de seguro, atender sus requerimientos y velar también porque nuestros procedimientos internos sean cumplidos a cabalidad.
- Deberá también, en tanto sea necesario, mantener comunicación con las áreas comerciales, corredores, clientes, con el fin de responder a consultas y/o requerimientos de información.
- La preparación de reportes e informes dentro del área según solicitud de jefatura será parte de las tareas de esta posición.
- Para asegurar una ejecución eficiente de las tareas, esta posición supone, además, un relacionamiento continuo con las áreas de cobranzas, facturación y tesorería.
Principales deberes y responsabilidades:
- Imputación de pagos.
- Regularización de primas.
- Conciliaciones de medios de pagos.
- Análisis de carga de trabajo asignada según corresponda
- Detallar KPI de gestión para medición mensual de imputación.
- Revisiones entre información corredor y nuestro sistema.
- Informe sobre primas y cuotas según corresponda.
- Control y Registro de Primas realizando imputación de pagos.
- Mantener manuales de procedimientos, de las tareas bajo su control, actualizadas.
- Generación de reportes locales según asigne su jefatura.
- Mantención de carpetas de información actualizada para efectos de auditoria
- Atención, servicio y asistencia al corredor de seguros, via e-mail y via telefónica.
Requisitos mínimos:
- Administrador de Empresas u otra afín*.
- Excelente actitud de servicio.
- Habilidades interpersonales para relacionarse con todos los niveles de la organización.
- Habilidades de redacción y ortografía.
- Capacidad de asesoría a clientes internos y externos.
- Capacidad de análisis para toma de decisiones a nivel administrativo.
- Dominio avanzado de office.
- Excel avanzado (prueba de nivel).
- 1 año en áreas de seguros o afines.
- Conocimiento del mercado asegurador local es un plus.
