Prácticas Profesionales en Área de Voz del Cliente y Experiencia de Clientes Verano 2027 🚚💙
En Blue Express (empresa filial de Copec) estamos buscando talentos apasionados que quieran iniciar su camino profesional con nosotros 📦.
Somos la empresa líder en soluciones de distribución, transporte y logística E-Commerce en Chile. En Blue nos motiva construir día a día una cultura corporativa flexible y dinámica, de la mano de equipos jóvenes comprometidos con potenciar su desarrollo personal y profesional frente a proyectos desafiantes y de gran impacto 🚀.
¡No sigas buscando! Postula al Programa de Prácticas Profesionales Verano 2027 en Blue Express y sé parte de la experiencia que nos posiciona entre las mejores empresas para practicantes según el ranking Best Internship de FirstJob 🏆.
Nos encontramos en búsqueda de un/a estudiante para su práctica en el área de Voz del Cliente que desee realizar su práctica profesional y participar activamente en distintos proyectos del área, aportando con nuevas ideas y adquiriendo experiencia en un entorno dinámico y desafiante.
Nos encontramos en búsqueda de un/a estudiante para su práctica en el área de Voz del Cliente que desee realizar su práctica profesional y participar activamente en distintos proyectos del área, aportando con nuevas ideas y adquiriendo experiencia en un entorno dinámico y desafiante.
Objetivo principal: Brindar soporte clave en mediciones, análisis de datos, reportería e investigaciones de experiencia de clientes, impulsando el lanzamiento y supervisión de encuestas para identificar oportunidades de mejora en el servicio.
📌 Principales funciones:
- Análisis de datos y codificación: Analizar información cuantitativa y codificar preguntas abiertas para extraer hallazgos relevantes de los usuarios.
- Supervisión de encuestas y estudios: Monitorear el despliegue de encuestas activas y colaborar en la implementación de estudios de experiencia del cliente.
- Generación de reportería: Elaborar reportes analíticos con foco en la satisfacción del cliente para stakeholders clave como Operaciones, Red de Puntos y Copec.
📌 Requisitos:
- Carreras afines: Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.
- Conocimientos o herramientas: Manejo intermedio de Excel y conocimientos/uso de herramientas de Inteligencia Artificial (prompts).
- Habilidades clave: Capacidad analítica, comprensión lectora, orientación genuina a la experiencia del cliente y actitud colaborativa.
📌 Necesitamos de ti:
- Contar con seguro escolar vigente.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad hibrida.
- Disponibilidad para comenzar en enero 2027.
- ¡Muchas ganas de aportar, aprender del negocio logístico e impregnar de energía a nuestro equipo!
¡Postula, vive la experiencia de ser un(a) Bluer y deja tu huella con nosotros! 💙🚚
Beneficios
¿Qué te ofrecemos al ser nuestro(a) practicante Bluer?
- Buses de acercamiento.
- Almuerzo en el casino de la empresa.
- Práctica remunerada.
- Participación de innumerables actividades ¡muy entretenidas! como parte de nuestra cultura corporativa.
.png)
.png)
