Customer Success Intern
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¿Qué harás?
- Apoyar el desarrollo de un sistema de automatización y centralización de la información clave del equipo de Customer Success, tanto a nivel de clientes como de licitaciones.
- Colaborar en la construcción de un forecast de comisiones y en la identificación de oportunidades de licitación.
- Consultar y analizar datos desde HubSpot y Redshift mediante SQL para centralizar esta información.
- Apoyar la evolución del proceso desde el seguimiento manual hacia modelos predictivos, que permitan anticipar situaciones críticas con clientes y apoye la toma de decisiones.
Requisitos:
- Estudiante de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Conocimiento de SQL (excluyente).
- Interés en automatización, datos y optimización de procesos comerciales.
- Contar con computador propio y seguro escolar.
- Disponibilidad para práctica de al menos 3 meses (con posibilidad de extensión a 6 meses).
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Beneficios
¿Por qué unirte a Wherex?
- Bono de práctica.
- Proyectos reales: impacta directamente en la eficiencia y los resultados del equipo de Customer Success.
- Ambiente dinámico: sé parte de un equipo colaborativo que valora la diversidad de ideas.
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