Insurance Operation & Analytics Intern

Betterfly Región Metropolitana de Santiago, Chile
Be a #BetterIntern! 🚀

¿Te imaginas hacer tu práctica dentro de la StartUp unicornio más conocida de Chile? 🦄

Betterfly es una Plataforma Digital todo-en-uno única en su género, que permite a las empresas brindar beneficios a sus colaboradores de una forma flexible, a la vez que les permite impactar positivamente al mundo, transformando sus hábitos saludables en donaciones sociales.

Los Betterflyers creen que las historias de éxito son el resultado de reunir a personas talentosas para perseguir propósitos grandiosos. Tenemos un sello distintivo en todo lo que hacemos: somos valientes, apasionados, y honramos a nuestros equipos brindándoles oportunidades de soñar, creer, crear, aprender y disfrutar.

Hoy estamos buscando un(a) Insurance Operation & Analytics Intern para unirse a nuestro equipo en Betterfly. Esta es una oportunidad única para desarrollarte en una compañía de alto crecimiento, colaborando con equipos multidisciplinarios y participando activamente en la operación de nuestro negocio de seguros. Serás una pieza clave para asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes, impulsando la eficiencia operacional y contribuyendo al diseño y mejora continua de procesos que impactan a miles de usuarios.

¿Que tareas esperamos de ti?

  • Administrar la carga, actualización y gestión de la información de usuarios y riesgos asegurados, ejecutando operativamente movimientos de altas, bajas, modificaciones y otros cambios asociados a las pólizas vigentes.
  • Gestionar el ciclo completo de administración de la cartera de seguros, incluyendo renovaciones, ajustes post-emisión, evolución de sumas aseguradas y coordinación con brokers, aseguradoras y equipos internos.
  • Realizar el seguimiento y control de la emisión de pólizas, endosos, certificados y documentación asociada, asegurando su correcta ejecución, trazabilidad y disponibilidad en los distintos canales de atención.
  • Participar en el levantamiento, diseño, documentación y mejora continua de procesos relacionados con la activación y administración de seguros, aportando nuevas ideas y una mirada innovadora.
  • Actuar como punto de contacto operativo con brokers y aseguradoras, facilitando la coordinación de procesos, la resolución de consultas y la gestión de requerimientos e incidencias.
  • Apoyar la recopilación, análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs), tales como tasas de activación, primas recaudadas, altas de usuarios y siniestralidad, contribuyendo a la toma de decisiones y al monitoreo del desempeño operacional.

¿Que buscamos en ti?

  • Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
  • Inglés intermedio - avanzado (excluyente).
  • Manejo de Excel intermedio-avanzado (excluyente).
  • Capacidad para adaptarte rápidamente a nuevas plataformas, herramientas y sistemas de gestión (CRM/ERP).
  • Interés y experiencia práctica utilizando herramientas de inteligencia artificial para potenciar la productividad y la resolución de problemas.
  • Alta orientación al detalle, pensamiento analítico, proactividad y ganas de aprender en un entorno dinámico y desafiante.

Beneficios
¿Qué te ofrecemos?
  • Acceso a nuestra plataforma de Betterfly!
  • Health - ¡Seguro de vida, seguro complementario médico y dental!
  • Bono Betterfly FlexBen
  • Be yourself, ¡Sin dresscode!
  • ¡Your Day! - Cumpleaños libre
  • Festivity Time - ¡Semana de navidad o año nuevo totalmente libre!
  • Flexibilidad horaria - trabajo híbrido.
  • Ambiente multicultural.
  • Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno altamente innovador.