Práctica Profesional – Soporte Comercial & automatización
Objetivo del Proyecto: Analizar y optimizar a través de automatizaciones en los procesos comerciales, estructurar carpetas de información de clientes que permita mejorar la eficiencia operativa del equipo y la gestión integral de la cartera de clientes.
Principales funciones:
- Analizar de procesos comerciales actuales para identificar oportunidades de mejora
- Realizar diagnóstico de ineficiencias y cuellos de botella en la gestión de clientes
- Diseñar e implementación de automatizaciones en los procesos comerciales
- Estructurar y organizar de carpeta centralizada de información de clientes
- Documentar de procesos optimizados y capacitación al equipo
- Seguimiento y monitoreo de efectividad de las nuevas automatizaciones
- Soporte administrativo en la coordinación de tareas comerciales
Metodología: ¿Cómo se cumplirá el objetivo del proyecto?
- El proyecto se ejecutará en 6 fases secuenciales:
- Diagnóstico: mapeo de dónde se guarda información de clientes
- Diseño: definición colaborativa de estructura de carpeta centralizada
- Implementación
- Validación: revisiónde precisión y funcionamiento
- Capacitación: manuales y entrenamiento del equipo
- Transferencia: acompañamiento en primeros usos. Al finalizar, carpeta centralizada operativa y automatizada que reduce procesos manuales.
Requisitos
- Educación/Formación requerida: Ingeniería (Comercial, Industrial, Sistemas, etc)
- Conocimientos deseables: Excel intermedio/avanzado, Google Sheets.
- Conocimientos excluyentes: Ninguno
- Competencias: Análisis, pensamiento crítico, capacidad de síntesis, orientación a resultados, comunicación clara, trabajo en equipo, disposición para aprender nuevas herramientas.
Condiciones laborales:
- Lun a jue 08:30 a 18:00 – vie 08:30 a 15:30
- Jornada: Completa
- Remuneración líquida: $300.000 + Alimentación $100.000.
- Modalidad: Presencial/Flexibilidad
- Duración del proyecto: mínimo 6 meses
