Sobre el Rol
DispatchTrack, el SaaS que está liderando en logística de última milla, transformando la experiencia de nuestros clientes y sus clientes a través de la tecnología e innovación con soluciones de clase mundial. Somos un equipo global y nuestro objetivo es ayudar a las empresas a ofrecer la mejor experiencia de entrega. Contamos con una cartera compuesta por más de 2100 grandes empresas de todo el mundo.
Si tienes un espíritu proactivo y quieres formar parte de un equipo dinámico y con grandes oportunidades, te invitamos a unirte a DispatchTrack.
Buscamos un AI Automation Engineer apasionado/a por la tecnología y la eficiencia para liderar la transformación hacia una cultura de IA en nuestra compañía SaaS. Este no es un puesto de consultoría tradicional; es un rol de ejecución transversal donde auditarás, diseñarás e implementarás soluciones de Inteligencia Artificial para optimizar procesos en todas las áreas: desde la eficiencia en el código de Producto hasta la automatización de flujos en Marketing, RRHH y Finanzas.
Tu misión principal será convertirnos en una organización AI-First, eliminando tareas repetitivas y potenciando la capacidad analítica de cada equipo.
Responsabilidades Clave
- Diagnóstico de Procesos: Identificar cuellos de botella y oportunidades de automatización en las diversas áreas de la empresa (Ventas, Customer Success, Finanzas, etc.).
- Diseño de Soluciones con LLMs: Implementar flujos de trabajo utilizando modelos de lenguaje avanzado, principalmente Claude y Gemini, para la generación de contenido, análisis de datos y soporte interno.
- Automatización End-to-End: Configurar integraciones entre nuestras herramientas actuales (CRM, ERP, Slack) y motores de IA mediante herramientas de orquestación o scripting.
- Evangelización Interna: Capacitar a los equipos en el uso de herramientas de IA y mejores prácticas de prompt engineering.
- Medición de Impacto: Establecer KPIs para medir el tiempo ahorrado y la mejora en la calidad de los procesos intervenidos.
Requisitos del Perfil
- Formación: Recién graduado/a (o hasta 1 año de experiencia) de Ingeniería Civil.
- Excelencia Académica: Pertenecer a una de las 4 mejores universidades de Chile (PUC, U. de Chile, Adolfo Ibáñez, Federico Santa María).
- Mindset Tecnológico: Curiosidad insaciable por la IA Generativa. No buscamos solo un usuario de ChatGPT, sino alguien que entienda las diferencias entre modelos (Claude vs. Gemini) y sepa cuándo usar cada uno.
Habilidades Técnicas (Deseables):
- Dominio avanzado de herramientas de productividad.
- Nociones de Python o SQL (deseable, no excluyente).
- Experiencia con herramientas de automatización (Make, Zapier o similares).
- Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (lectura de documentación técnica y comunicación con partners globales).