En Seguros SURA, estamos siempre en movimiento, adaptándonos a los cambios rápidos de nuestra sociedad. Buscamos personas apasionadas y comprometidas que quieran crecer con nosotros y enfrentar juntos los desafíos del futuro.

Buscamos nuestro próximo Analista Comercial. Quien tendrá el objetivo de dar apoyo y seguimiento del plan de trabajo anual definido para cada asesor. Acompañar la gestión comercial de la unidad y el desarrollo empresarial de los asesores, partiendo del conocimiento profundo de cada uno desde el ser, saber y hacer; participando desde la planeación hasta la ejecución mediante la utilización de las herramientas de gestión basada en analítica, buscando el cumplimiento de objetivos y metas definidos en conjunto con la compañía.

- Analizar bases de clientes, con el fin de orientar al asesor en la identificación de oportunidades de nuevos negocios para empresas y personas (pólizas nuevas – venta cruzada, renovaciones, up selling)

- Realizar seguimiento a la metodología de ventas de acuerdo al plan de trabajo acordado con cada asesor (Prospectos, citas, oportunidades y números de negocio)

- Orientar y acompañar a los asesores en temas de planes de incentivos, soluciones, servicios, procesos y herramientas de acuerdo a las necesidades de los mismos y de los potenciales clientes

- Apoyar las reuniones de grupo para el seguimiento de la gestion y resultados de la unidad

- Acompañar al Jefe Comercial y a los asesores en el seguimiento de los planes de incentivos ,con una alta capacidad para interpretar resultados y definir planes de trabajo.

- Analizar y gestionar los posibles reclamos que se puedan presentar en el plan de incentivos.

- Apoyar en el diseño y ejecución de las campañas de motivación que promuevan la venta de soluciones foco de la compañía.

- Apoyar al asesor en la adecuada suscripción de los riesgos, teniendo en cuenta las políticas de cada ramo

- Apoyar al Jefe Comercial en el diseño de las estrategias para el desarrollo empresarial de los asesores.

- Identificar necesidades de formación del asesor, diseñar y ejecutar la estrategia de formación con las áreas que corresponda.

- Adopción y formación a los asesores de las metodologías y herramientas definidas para la estrategia del canal.

- Generación y consolidación de informes de seguimiento solicitados periódicamente o de forma excepcional.

- Apoyar en el proceso de reclamación con ciertos clientes en la negociación de los términos y/o montos de las indemnizaciones.

- Monitorear y realizar seguimiento a la cobranza de las carteras de sus asesores, con las áreas que corresponda, levantando alertas tempranas y ejecutando las acciones necesarias para asegurar una cartera con baja morosidad

- Analizar y reportar clientes con riesgo de suscripción evaluando con quien corresponda alternativas de asegurabilidad.

- Atender en el momento en que se requiera, a los clientes de sus respectivos asesores para solucionar sus imprevistos y brindarles asesoría al momento de la venta y postventa.

- Interactuar con las diferentes áreas de la compañía para agilizar tramites actuando como soporte a la labor comercial del asesor.

- Participar activamente en la generación de comunicaciones para informar a los asesores datos, resultado, fechas especiales, logros, reconocimiento, entre otros.

Formación: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Administración de Empresa o Afín

Excel nivel medio / avanzado

PowerPoint nivel medio

PowerBI (idealmente)

Experiencia en Seguros (deseable)