Práctica - Área Customer Service
🔴 ¡HappyHost busca Practicante para el Área de Customer Service! 🔴
¿Te apasiona el servicio al cliente, el rubro inmobiliario, el trabajo en equipo y quieres aportar a la empresa líder de renta corta en Chile?
¿Te apasiona el servicio al cliente, el rubro inmobiliario, el trabajo en equipo y quieres aportar a la empresa líder de renta corta en Chile?
📍 Ubicación: Remota
🧑💼 Área: Servicio al cliente/Reservas
🗓️ Duración de práctica: 4 meses
🕘 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
🎓 Perfil del postulante:
Estudiantes de las carreras de Administración de Servicios, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afines.
🛠️ Principales funciones:
- Actuar como el primer punto de contacto para nuestros huéspedes.
- Enseñarle a la IA a mejorar sus respuestas
- Crear workflows y flujos de comunicación que mejoren la experiencia del huésped
- Comunicación con los huéspedes vía sistema de reservas y llamadas.
- Mantener una buena comunicación y trabajo en equipo.
- En general, brindar un servicio al cliente orientado a conseguir una evaluación 5 estrellas al finalizar su estadía.
🌟 ¿Qué Buscamos?
- Gran interés en el área de servicio al cliente
- Buena comunicación
- Proactividad y disposición para aprender
Beneficios
🎁 ¿Qué te ofrecemos?
- Práctica remunerada.
- Flexibilidad: Modalidad 100% remoto.
- Descuento en estadía en las propiedades del portafolio.
- Participación en actividades de distintas áreas.
- Feedback continuo para potenciar tu desarrollo.
- Cultura startup, horizontal, con uso de IA en todas las áreas de negocio.
- Posibilidad de oferta laboral al término de la práctica.
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