Práctica Área de Experiencia de Clientes 🌟
¡Arcoprime te necesita! ¡Te estamos buscando!
¿Quieres acompañarnos a enriquecer la vida de todas las personas en el viaje a su destino? Suma tu talento a nuestra comunidad.
En Arcoprime (Pronto Copec y Estaciones de Servicio COPEC) estamos buscando un/a Alumno/a tesista/memorista para el Área Experiencia de Clientes
Principales Funciones
- Apoyo en diseño e implementación de modelos analíticos que permitan identificar y cuantificar el Índice de Satisfacción Neta (ISN).
- Realizar exploración y limpieza de las fuente de datos disponibles.
- Identificar focos críticos y variables con mayor impacto en la satisfacción del cliente.
- Crear reportes automatizados (dashboards o informes dinámicos)
- Proponer recomendaciones estratégicas basadas en los hallazgos.
Requisitos
- Estar cursando el último año de la Carrera de: Ingeniería Civil Industrial, Estadística, Data Science o carreras afines
- Conocimientos básicos Office (Excel, PPT, otros).
- Conocimiento en aplicación de Python, R o SQL
- Capacidad de análisis exploratorio de datos y modelamiento estadístico (Regresión lineal, Árbol de decisiones y derivados, etc)
- Manejo de herramientas de visualización (Power BI, Tableau, Excel, etc.)
- Contar con Seguro Escolar
- Disponibilidad de mínimo 6 meses
