Estamos en la búsqueda de un Analista Excelencia Operacional, quien será el responsable de analizar y mejorar los procesos operativos a través del levantamiento de procesos actuales (AS-IS), identificación de oportunidades de mejora y diseño de flujos de trabajo optimizados (TO-BE). Su rol implica el diseño de diagramas de procesos, análisis de datos para la toma de decisiones, documentación de mejoras y seguimiento de proyectos de optimización. Contribuye al fortalecimiento del modelo operativo mediante metodologías de mejora continua, asegurando eficiencia y estandarización en las operaciones.
Funciones:
- Realizar levantamientos de procesos actuales (AS-IS) mediante observación, entrevistas y análisis de datos.
- Ejecutar propuestas de mejora continua y diagramas de flujo (TO-BE) para optimizar procesos.
- Analizar datos operacionales y de rendimiento para identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora.
- Documentar los procesos y procedimientos actualizados de manera estructurada y clara.
- Implementar y dar seguimiento a proyectos de optimización de procesos asegurando su correcta ejecución.
- Aplicar indicadores de eficiencia y productividad para evaluar el impacto de las mejoras.
- Coordinar con las distintas áreas involucradas para implementar cambios en procesos.
- Apoyar en la automatización de procesos operativos mediante el uso de herramientas de análisis y plataformas de gestión
- Asegurar la correcta documentación de flujos y procedimientos en herramientas de gestión de procesos.
- Administrar, optimizar y mejorar las herramientas de BI, ATL , Únete, OXXO escucha mediante el análisis de datos, identificación de necesidades operativas y propuesta de mejoras funcionales. Asegurar la correcta integración y uso eficiente de estas herramientas para potenciar la toma de decisiones basada en datos.
Horario: Articulo 22. (Jornada laboral sugerida lunes a viernes 8:30 a 18:00 hrs.)
Modalidad: Híbrida (Presencial y homeoffice).
Renta: acorde al mercado.
Requisitos:
- Estudios superiores de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera a fin
- 2 años de experiencia en el rol.
- Conocimiento de flujos BPMN.
- Excel nivel intermedio/avanzado