Y tú . . . ¿Estás buscando nuevos desafíos?
En Itaú Chile buscamos talentos con ganas de desafiarse y ser protagonistas para nuestra transformación digital. Postula al cargo de Supervisor Contact Center en donde deberás supervisar la gestión de los ejecutivos del contact center a su cargo, encargándose de su mejora continua y velando por los niveles de productividad y eficiencia en el contacto con el Cliente.
Tus principales funciones serán:
- Supervisar la gestión de los ejecutivos del contact center a su cargo.
- Capacitar y formar a los ejecutivos de su dependencia.
- Asesorar, Motivar y dar feedback constante a los ejecutivos contact center.
- Velar por el cumplimiento de metas por la gestión de venta de productos de los ejecutivos.
- Velar por la respuesta de los requerimientos de clientes por parte de los ejecutivos a su cargo.
Nos orientamos a:
- Profesionales/Técnicos afín a la banca
- 1 a 2 años de experiencia en liderando equipos Contact Center en Banco.
¡Ven a ser Itaú!
¡Postula!