Práctica Canales Digitales
Hoy estamos buscando a un/a Practicante de Canales Digitales para unirse a importante empresa del rubro financiero.
🎯 Objetivo de tu práctica: Apoyar la gestión y mejora continua de los canales digitales de la compañÃa, colaborando estrechamente con el Product Manager en tareas operativas, de análisis y aseguramiento de calidad (QA), contribuyendo a una experiencia digital consistente y de calidad para los usuarios.
🧩 Principales responsabilidades:
- Apoyar al Product Manager en la ejecución y seguimiento de iniciativas de canales digitales.
- Realizar pruebas funcionales (QA) en sitios web y/o aplicaciones móviles antes y después de cada release.
- Levantar y documentar incidencias, bugs y oportunidades de mejora, realizando seguimiento con equipos técnicos.
- Validar flujos, contenidos, funcionalidades y cumplimiento de requerimientos de negocio.
- Apoyar en la gestión de backlog, redacción de historias de usuario y criterios de aceptación.
- Revisar métricas básicas de desempeño digital (tráfico, conversión, errores, etc.) y generar reportes de apoyo.
- Colaborar en la coordinación con equipos internos (TI, UX/UI, marketing, proveedores).
- Mantener documentación actualizada relacionada con procesos y versiones de los canales digitales.
✅ Requisitos del cargo:
- Egresado en áreas como IngenierÃa Comercial, Industrial, Administración o carreras afines.
- Contar con seguro escolar.
- Manejo intermedio de Excel o Google Sheets.
- Manejo intermedio de SQL.
- Capacidad para documentar de manera clara y ordenada.
- Disponibilidad para asistir a nuestras oficias en Santiago.
🧠Competencias clave:
- Orientación al detalle y calidad.
- Organización y manejo de múltiples tareas.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Proactividad y ganas de aprender.
- Trabajo en equipo y colaboración.
