Analista de Post Venta Masiva

Confidencial Región Metropolitana de Santiago, Chile
Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Post Venta Masiva para integrarse a su equipo de operaciones.

Buscamos personas con orientación al cliente, capacidad analítica y foco en la excelencia operacional, que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo.

Principales responsabilidades

  • Gestionar y resolver requerimientos de corredores retail y clientes internos relacionados con procesos de post venta.  

  • Ejecutar y controlar procesos de emisión, modificaciones y regularización de pólizas, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.

  • Realizar seguimiento de casos y solicitudes, coordinando soluciones con distintas áreas de la compañía.

  • Analizar información y elaborar reportes de gestión mediante Excel y herramientas de automatización de datos.

  • Identificar oportunidades de mejora continua que contribuyan a optimizar procesos y la experiencia de servicio.
Requisitos

  • Formación técnica Ingeniero en Administración de Empresas o carrera afín.

  • Experiencia de 1 a 3 años en control y gestión de requerimientos masivos.

  • Manejo de Excel intermedio.

  • Conocimiento en SQL (deseable)

  • Capacidad de análisis, organización y seguimiento de casos.

Esta oferta se enmarca en la Ley N° 21.015, que promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad.
🚀 Si te motiva desarrollarte en una organización sólida, con foco en las personas y en la excelencia de servicio, te invitamos a postular.