🚀 ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Practicante para la Gerencia de Canales Digitales de Banco Ripley! 💜
Si te apasiona la innovación, los productos digitales y la mejora continua de la experiencia de clientes, te invitamos a realizar tu práctica profesional en una gerencia donde podrás participar activamente en iniciativas que impactan directamente nuestros canales digitales.
Serás parte de equipos multidisciplinarios y ágiles, colaborando en el desarrollo y evolución de productos digitales, apoyando el análisis de información, la gestión de requerimientos y el seguimiento de iniciativas que buscan entregar experiencias simples, eficientes y centradas en las personas.
Además, tendrás la oportunidad de trabajar de cerca con líderes de producto, participando en el seguimiento de iniciativas digitales, el monitoreo de indicadores y la generación de información clave para apoyar la toma de decisiones y la mejora continua de nuestros productos.
En Banco Ripley creemos en el aprendizaje constante, el trabajo colaborativo y el desarrollo de talento. Aquí tendrás la oportunidad de aportar con ideas, asumir desafíos y adquirir experiencia en un entorno dinámico y de alto impacto.
✨ ¡Súmate a la experiencia Ripley Pro y crece con nosotros!
Objetivo: 🚀
Contribuir al desarrollo y mejora continua de nuestros productos y canales digitales, apoyando el análisis de datos, la gestión de iniciativas, la documentación de requerimientos y el monitoreo de indicadores clave, con foco en generar una mejor experiencia para nuestros clientes y aportar información relevante para la toma de decisiones.
Funciones: 🤩
• Apoyar el seguimiento y análisis de indicadores clave (KPIs) asociados a productos y canales digitales.
• Elaborar reportes, dashboards y presentaciones que faciliten la visibilidad y toma de decisiones sobre distintas iniciativas.
• Participar en el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos de negocio.
• Colaborar en la construcción y refinamiento de historias de usuario, casos de uso y documentación funcional.
• Apoyar a líderes de producto en el seguimiento de iniciativas, entregables, avances y métricas asociadas a los distintos productos digitales.
• Apoyar el seguimiento de proyectos e iniciativas junto a equipos multidisciplinarios.
• Participar en pruebas funcionales y actividades de aseguramiento de calidad (QA) para nuevas funcionalidades y mejoras.
• Analizar información y transformar métricas de negocio en insights que permitan identificar oportunidades de mejora continua en los productos digitales y la experiencia de clientes.
• Participar en instancias de trabajo colaborativo bajo metodologías ágiles.
¿Qué estamos buscando? 💡
• Estudiante de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Contar con seguro escolar vigente otorgado por casa de estudios.
• Disponibilidad para realizar práctica profesional.
• Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado.
• Deseable conocimiento en herramientas de análisis de datos y visualización de información.
• Interés por la transformación digital, los productos digitales y la experiencia de cliente.
• Habilidades analíticas, comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
• Proactividad, organización y ganas de aprender en entornos dinámicos.
¿Por qué trabajar en Banco Ripley? 💜
Porque aquí podrás desarrollar tu potencial participando en proyectos con impacto real para nuestros clientes. Trabajarás junto a profesionales de negocio, tecnología, diseño y analítica, adquiriendo experiencia en metodologías ágiles, gestión de productos digitales y análisis de información.
Además, promovemos una cultura de colaboración, aprendizaje continuo y cercanía, donde valoramos las nuevas ideas y el aporte de cada persona para construir mejores experiencias digitales.
En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo. 💜