Práctica profesional - Productos Digitales y Experiencia de Clientes
🚀 ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Alumno/a en Práctica de Productos Digitales y Experiencia de Clientes para desempeñarse en la Gerencia de Productos Digitales! 🩷
Si estás buscando un lugar donde puedas aprender, crecer y aportar desde el primer día, llegaste al lugar indicado. En Ripley te unirás a un equipo diverso, dinámico y lleno de desafíos, donde el cliente está siempre en el centro.
Ser parte de Ripley es vivir una cultura que impulsa el desarrollo, la innovación y el trabajo colaborativo, con un ambiente de confianza, cercanía y equilibrio entre lo laboral y lo personal.
¿Te motiva ser parte de un negocio desafiante y que tu práctica tenga impacto real? Entonces esta oportunidad es para ti.
✨ ¡Súmate a la experiencia Ripley Pro y crece con nosotros!
Funciones: 🎯
• Apoyar al Product Owner en la gestión y evolución de los productos digitales asociados a Mi Cuenta y postventa de Ripley.com.
• Analizar indicadores e identificar oportunidades de mejora en los productos digitales y procesos de postventa.
• Colaborar en el levantamiento de requerimientos y documentación de funcionalidades.
• Analizar el comportamiento de los clientes y elaborar reportes que apoyen la toma de decisiones.
• Participar en la coordinación con equipos de Tecnología, UX/UI y negocio para el desarrollo y seguimiento de iniciativas.
• Contribuir al desarrollo de soluciones que mejoren la experiencia del cliente, potencien la autogestión digital y optimicen los procesos de postventa.
¿Qué estamos buscando? 💡
• Estudiantes de Ingeniería Civil o Ingeniería Comercial.
• Manejo de Excel.
• Conocimientos o manejo de Jira.
• Interés por los productos digitales, la tecnología y la experiencia de clientes.
• Disponibilidad para realizar una práctica de al menos 4 meses.
• Contar con seguro escolar vigente otorgado por casa de estudios. (Excluyente)
Beneficios
¿Por qué trabajar en Ripley/Banco Ripley? 🩷
Porque aquí el trabajo se adapta a ti. Creemos en la flexibilidad como parte de una vida más equilibrada, por eso impulsamos beneficios que se ajustan a tu ritmo. Nos conectamos desde donde estés y contamos con espacios colaborativos que inspiran creatividad, conexión y trabajo en equipo 🌟
En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.
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