Práctica Profesional | Servicio al Cliente y Mejora de Procesos

Prysmian Región Metropolitana de Santiago, Chile
Programa SPARK | Prysmian Chile

Una chispa puede iniciar una gran carrera.

En Prysmian, líder mundial en la industria de cables y soluciones de conectividad, buscamos estudiantes que quieran dar sus primeros pasos profesionales participando en proyectos reales.

A través de nuestro Programa SPARK, podrás aplicar tus conocimientos, aprender de profesionales con experiencia y contribuir a mejorar la forma en que trabajamos.

¿Cuál será tu desafío?

Te integrarás al equipo de Servicio al Cliente para participar en un proyecto de estandarización y automatización de procesos de administración de pedidos.

El objetivo será documentar procedimientos, definir roles y responsabilidades y contribuir al diseño de una herramienta que permita realizar un seguimiento integrado de los pedidos, desde su gestión inicial hasta su cierre.

¿Qué harás durante tu práctica?

  • Levantar y documentar procedimientos y rutinas de trabajo.

  • Elaborar instructivos de uso de SAP y materiales de capacitación.

  • Apoyar la construcción de una matriz de roles y responsabilidades (RACI).

  • Analizar oportunidades de mejora y automatización.

  • Participar en el diseño de un modelo integrado de seguimiento de pedidos.

¿Qué carreras buscamos?

Estudiantes universitarios de:

  • Ingeniería Civil Industrial.

  • Ingeniería Comercial.

  • Ingeniería en Control de Gestión.

  • Ingeniería en Información y Control de Gestión.

  • Ingeniería en Logística o carreras afines.

¿Qué necesitas?

  • Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel.

  • Conocimientos de manejo y análisis de bases de datos.

  • Capacidad de organización y planificación.

  • Interés por la innovación y la mejora continua.

  • Habilidades para trabajar en equipo.

Duración estimada: noviembre de 2026 a enero de 2027.

¿Por qué postular a SPARK?

Porque tu práctica puede ser mucho más que una experiencia académica. En Prysmian tendrás la oportunidad de desarrollar un proyecto concreto, proponer mejoras y conocer de cerca el funcionamiento de una compañía global.

¡Enciende tu futuro profesional con SPARK!


Beneficios
Casino
Asignación de Practicas