Practicante de Postventa Automotriz
¿Te interesa conocer cómo funciona la operación de una compañía de seguros y desarrollar experiencia en gestión, servicio al cliente y control de procesos?
En HDI Seguros buscamos un/a practicante proactivo/a y organizado/a para integrarse a nuestro equipo, contribuyendo al seguimiento de pólizas, inspecciones y procesos operativos clave para garantizar una experiencia de excelencia a nuestros clientes.
Principales funciones:
Principales funciones:
- Revisar y validar en sistemas internos que las pólizas emitidas se encuentren correctamente registradas.
- Verificar que los medios de pago asociados a las pólizas estén operativos para el cobro automático de cuotas.
- Realizar seguimiento y control del proceso de inspecciones de vehículos.
- Gestionar la coordinación de nuevas inspecciones cuando la autoinspección no haya sido realizada dentro de los plazos establecidos.
- Mantener el control y seguimiento de cada póliza emitida por el área.
- Gestionar solicitudes de incorporación de nuevas marcas y modelos no disponibles en el cotizador Dealer.
- Contactar clientes para:
- Coordinar inspecciones.
- Conocer motivos de incumplimiento de inspecciones.
- Gestionar inspecciones presenciales.
- Realizar seguimiento de pólizas y procesos asociados.
- Apoyar la continuidad operativa mediante una gestión oportuna y eficiente de cada caso.
Requisitos:
- Estudiantes de:
- Administración de Empresas
- Técnico en Administración
- Contabilidad
- Secretariado Ejecutivo
- Carreras afines
- Manejo básico de Excel.
- Habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
- Proactividad y ganas de aprender.
En nuestra empresa promovemos espacios de trabajo diversos e inclusivos. Esta oferta se encuentra abierta para personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley N°21.015.
¡Te invitamos a desarrollar tu práctica profesional con nosotros y adquirir experiencia en un entorno dinámico y desafiante! 🚀
Beneficios
Beneficios:
- Experiencia práctica en una compañía líder del mercado asegurador.
- Participación activa en procesos de postventa y operaciones.
- Aprendizaje en gestión de clientes, control operacional y seguimiento de procesos.
- Ambiente colaborativo y acompañamiento permanente durante la práctica.
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