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Practicante de Data Analytics para Experiencia del Cliente
Modalidad de prácticas: Pre-Profesional
Formación académica: Estudiante de 7mo u 8vo ciclo de Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines
Requisitos:
- Fecha mínima de egreso: 2027-II (diciembre).
- Excel avanzado y SQL intermedio indispensables; Power BI intermedio/avanzado será valorado.
Funciones:
- Analizar información proveniente de encuestas, reclamos e interacciones para identificar puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
- Generar insights accionables y desarrollar reportes y visualizaciones que faciliten la toma de decisiones basada en datos.
- Dar seguimiento a KPIs estratégicos e iniciativas de experiencia, evaluando el impacto de las mejoras mediante indicadores como NPS y CSAT.
Lugar de prácticas: Lima
Recomendaciones para postular
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
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