Alumno/a en Práctica | IA Aplicada a Operaciones y Mejora de Procesos
En Chilexpress buscamos un/a estudiante universitario/a que quiera realizar su práctica profesional en nuestra Torre de Control, participando en un desafío orientado a mejorar los procesos de contacto con clientes mediante el uso de Inteligencia Artificial.
¿Cuál será tu desafío?
¿Cuál será tu desafío?
Participar en el diseño, implementación y evaluación de mejoras en los flujos de contacto con clientes, explorando y utilizando herramientas de Inteligencia Artificial como Claude u otras soluciones, con foco en generar procesos más eficientes y efectivos.
Principales funciones
- Apoyar en el levantamiento y análisis de los actuales flujos de contacto con clientes.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización.
- Colaborar en el diseño de nuevas soluciones utilizando Inteligencia Artificial.
- Apoyar en la implementación de las mejoras propuestas.
- Realizar pruebas y evaluar los resultados de las soluciones implementadas.
- Proponer ajustes y oportunidades de mejora a partir de los resultados obtenidos.
- Colaborar con el equipo de Torre de Control durante las distintas etapas del proyecto.
¿Qué buscamos?
- Estudiante de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Estadística, Ciencia de Datos o carrera afín.
- Interés por la Inteligencia Artificial y su aplicación en procesos de negocio.
- Perfil analítico, proactivo y orientado a la resolución de problemas.
- Interés por ámbitos de innovación, automatización y mejora de procesos.
- Deseable familiaridad y uso práctico de herramientas de Inteligencia Artificial.
- Disponibilidad full time durante 3 a 6 meses de práctica.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
- La práctica no es compatible con estudios paralelos debido a la dedicación requerida por el proyecto.
📍 Información
- Ubicación: Enea Centro de Distribución Pudahuel
- Modalidad: 100% presencial
- Duración mínima: 3 a 6 meses
- Área: Gerencia Operaciones
Beneficios
- Asignación movilización y colación
- Disponibilidad de Estacionamiento
- Snacks en la oficina
