Práctica Profesional | Gestión de Canales Digitales
En Chilexpress estamos en búsqueda de un(a) practicante para integrarse al equipo de Canales Digitales de la Gerencia de Marketing. Buscamos estudiantes con interés en productos digitales, experiencia de usuario y mejora continua, que quieran contribuir al desarrollo y evolución de nuestros canales digitales, participando activamente en iniciativas que impactan la experiencia de miles de clientes.
El principal objetivo de esta práctica será apoyar al Product Owner en la gestión y mejora continua de los canales digitales, colaborando en el seguimiento de desarrollos, pruebas de funcionalidades, análisis de indicadores y levantamiento de oportunidades de mejora para nuestros clientes.
Funciones en las que brindarás apoyo:
- Apoyar en el seguimiento de desarrollos e incidencias de los canales digitales.
- Ejecutar pruebas funcionales de nuevas funcionalidades en la web y aplicación móvil.
- Levantar y documentar oportunidades de mejora para los canales digitales.
- Realizar seguimiento y análisis de indicadores de desempeño de los canales digitales.
- Apoyar la coordinación con áreas internas y proveedores involucrados en los desarrollos.
- Actualizar documentación, reportes y avances asociados a iniciativas digitales.
- Colaborar en la elaboración de propuestas y entregables para equipos de Tecnología.
¿Qué te ofrecemos?
- Participación activa en proyectos reales de transformación y mejora de canales digitales.
- Experiencia práctica trabajando junto a un Product Owner en iniciativas de alto impacto para el negocio.
- Exposición y trabajo colaborativo con áreas de Tecnología, Marketing y equipos internos de la compañía.
- Oportunidad de desarrollar conocimientos en productos digitales, experiencia de usuario y metodologías de mejora continua.
- Participación en pruebas y validación de nuevas funcionalidades para web y aplicación móvil.
- Desarrollo de habilidades de análisis, coordinación, documentación y gestión de proyectos.
- Ambiente colaborativo, dinámico y orientado al aprendizaje continuo.
Perfil deseado:
- Estudiante de Diseño, Diseño Web, Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Informática o carrera afín.
- Interés por productos digitales, experiencia de usuario y canales digitales.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento de iniciativas.
- Interés por trabajar en coordinación con distintas áreas y equipos multidisciplinarios.
- Habilidades de comunicación y documentación.
- Disponibilidad para realizar práctica profesional por un período mínimo de 3 meses.
- Disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida en Ciudad Empresarial.
En Chilexpress valoramos la diversidad e inclusión. Este proceso está abierto a personas en situación de discapacidad, de acuerdo con lo establecido por la Ley N.º 21.015. Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, estaremos encantados de apoyarte.
Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Bono o asignación de práctica.
- Estacionamiento y bicicletero.
- Acceso a gimnasio corporativo.
- Convenios y descuentos exclusivos con proveedores y marcas asociadas.
- Participación en actividades internas y cultura organizacional.
- Flexibilidad horaria para compatibilizar actividades académicas (según corresponda).
- Día libre para rendir examen de grado o defensa de práctica (cuando corresponda).
- Computador y pantalla para el desarrollo de las labores.
