¡Atención! Esta búsqueda está orientada únicamente a estudiantes que requieran realizar su práctica profesional o técnica obligatoria para titularse. No se considerarán postulaciones de titulados o personas que busquen un empleo de planta.
En Tanner, institución líder en soluciones financieras y hoy consolidándonos como un referente de la banca digital en Chile, te invitamos a formar parte de nuestra División de Sistemas y Operaciones. Buscamos un perfil responsable, metódico y con orientación al servicio para integrarse al área de Unidad de Atención al Cliente (UAC).
Compromiso con la Inclusión: Nuestras ofertas están bajo el marco contextual de la Ley 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad. En Tanner, valoramos el talento único y la diversidad de cada integrante.
¿Cuál será tu propósito?
Apoyar en las tareas operativas y administrativas de la Unidad de Atención al Cliente, colaborando en la correcta ejecución de procesos documentales y transaccionales asociados a la atención de nuestros clientes.
Tus desafíos principales (Funciones)
- Liquidación de Operaciones: Apoyar en los procesos de liquidación administrativa y financiera de las operaciones del área.
- Gestión de Devoluciones: Gestionar y hacer seguimiento a las solicitudes de devolución de fondos correspondientes a los clientes.
- Emisión Documental: Generar y emitir documentos contractuales, certificados y respaldos solicitados por los usuarios y canales de atención.
¿Qué buscamos en ti? (Requisitos Excluyentes)
- Formación Académica: Estudiante de nivel Técnico o Profesional de carreras del área de Administración o Finanzas (Técnico/Ingeniería en Administración, Técnico en Finanzas, Contador General o afines).
- Documentación Obligatoria: Contar con Seguro Escolar otorgado por tu institución educacional y la carta de solicitud de práctica.
- Herramientas Técnicas: Manejo de herramientas de Microsoft Office (Outlook, Word y Excel).
- Competencias Clave: Alto sentido de la responsabilidad, minuciosidad, organización y orientación a la calidad de servicio.
Detalles de la Práctica
- Modalidad: Híbrida (combinación de trabajo presencial y teletrabajo).
- Duración: Programa de horas cronológicas bajo convenio de práctica (técnica o profesional).
- Horario "Modo Tanner" (Calidad de Vida):
- Lunes a jueves: 08:45 a 18:00 hrs.
- Viernes: 08:45 a 15:30 hrs. (¡Tu fin de semana empieza antes!).
Beneficios
Nuestros Beneficios
- 💰 Bono de Práctica: $210.000 mensuales (nivel profesional) / $180.000 mensuales (nivel técnico).
- 🍴 Asignación de Colación: $4.400 diarios.
- 🎓 Especialización y Mentoría: Acompañamiento directo y supervisión por parte de la Jefa del área.
¿Cumples con los requisitos y estás listo para aprender la gestión operativa de atención al cliente en el sector financiero? Postula con nosotros y desarrolla tu potencial en Tanner.