¡Súmate a tu próximo desafío!
Apoyar la planificación, ejecución y seguimiento de las estrategias comerciales y de Customer Value Management (CVM) en la Vicepresidencia de Negocios Digitales B2B, mediante la recopilación y análisis de datos, aportando a mejorar la eficiencia comercial, optimizar la segmentación de clientes y contribuir al crecimiento de ingresos.
Algunas de sus funciones serán:
- Recopilar y analizar información de mercado, clientes y desempeño comercial para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- Elaborar reportes periódicos con indicadores clave (KPIs) como tasa de conversión, ticket promedio y efectividad por canal.
- Apoyar en la identificación de segmentos de clientes con mayor potencial y en la definición de estrategias diferenciadas de adquisición, retención y crecimiento.
- Apoyar en el diseño y ejecución de campañas comerciales y modelos de incentivos para maximizar la conversión de oportunidades.
- Apoyar en la coordinación con las áreas de producto y canales
- Apoyar en la definición de metas comerciales y su desglose por segmento, canal y producto.
- Dar soporte en la gestión y optimización de modelos de incentivos para los equipos comerciales.
- Participar en la gestión y mejora continua de herramientas de analítica comercial y reporting.
- Actualizar base de contactos de clientes, Base de Servicios contratados, Actividad Comercial
- Analizar y recomendar cambios y ajustes en la configuración de equipos comerciales de la VP.
¿Qué esperamos de ti?
- Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil preferentemente mención Industrial o afín.
- Experiencia deseable de 1 año en áreas de Negocio, Servicio al Cliente.
- Manejo de Excel y herramientas de Office
- Deseable Manejo de Power BI
- Deseable Conocimiento de herramientas de CVM
¡Te esperamos!