Analista Planificación y CVM

Entel Chile Santiago, Chile
¡Súmate a tu próximo desafío!

Apoyar la planificación, ejecución y seguimiento de las estrategias comerciales y de Customer Value Management (CVM) en la Vicepresidencia de Negocios Digitales B2B, mediante la recopilación y análisis de datos, aportando a mejorar la eficiencia comercial, optimizar la segmentación de clientes y contribuir al crecimiento de ingresos.

Algunas de sus funciones serán:
  • Recopilar y analizar información de mercado, clientes y desempeño comercial para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
  • Elaborar reportes periódicos con indicadores clave (KPIs) como tasa de conversión, ticket promedio y efectividad por canal.
  • Apoyar en la identificación de segmentos de clientes con mayor potencial y en la definición de estrategias diferenciadas de adquisición, retención y crecimiento.
  • Apoyar en el diseño y ejecución de campañas comerciales y modelos de incentivos para maximizar la conversión de oportunidades.
  • Apoyar en la coordinación con las áreas de producto y canales
  • Apoyar en la definición de metas comerciales y su desglose por segmento, canal y producto.
  • Dar soporte en la gestión y optimización de modelos de incentivos para los equipos comerciales.
  • Participar en la gestión y mejora continua de herramientas de analítica comercial y reporting.
  • Actualizar base de contactos de clientes, Base de Servicios contratados, Actividad Comercial
  • Analizar y recomendar cambios y ajustes en la configuración de equipos comerciales de la VP.

¿Qué esperamos de ti?
  • Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil preferentemente mención Industrial o afín.
  • Experiencia deseable de 1 año en áreas de Negocio, Servicio al Cliente.
  • Manejo de Excel y herramientas de Office
  • Deseable Manejo de Power BI
  • Deseable Conocimiento de herramientas de CVM

¡Te esperamos!