Práctica de AI Support Specialist
Tu misión será mejorar la experiencia de nuestros clientes mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial, mejorando continuamente nuestros bots, asegurando que sus respuestas sean de calidad y colaborando en la construcción de nuestros casos de uso.
- Editar, mejorar y crear nuevos prompts para bots de atención al cliente
- Monitorear conversaciones y optimizar respuestas automatizadas
- Atender clientes vía WhatsApp para liberar tiempo del equipo de atención y aprender de casos de uso
- Detectar errores o respuestas deficientes y proponer mejoras
- Estresar nuestros bots y ponerlos a prueba en distintos escenarios
- Crear casos de prueba para bots, evaluando su calidad y coherencia
- Proponer mejoras continuas en flujos de conversación y procesos
Beneficios
- Desayunos contundentes todos los viernes
- Almuerzos aleatorios con alguien del equipo, auspiciados por Carvuk
- Salida mensual de equipo
- Día libre en tu cumpleaños
- Ambiente joven, relajado, buena onda, pero exigente y apasionado
- Vivir el crecimiento real de una startup desde dentro
- Descuento en todos nuestros servicios, para ti y tus familiares directos
