BCP Asesor/a Outbound IO

BCP Cercado de Lima, Perú
Objetivo del Puesto
Ofrecen tarjeta de crédito IO a sus clientes (pre aprobados) por chat (Wsp) y telefonía.

Ocasional venta presencial: Asistencia de ferias o eventos corporativos.

Funciones
  • Llamar en frío siguiendo script para vender productos o servicios a clientes y no clientes. Realizar el proceso de venta a través del cumplimiento de las fases del modelo de gestión: sondeo, argumentación, manejo de objeciones y cierre.
  • Planificar su trabajo en función a las metas comerciales asignadas por el Banco para el mes.
  • Garantizar el correcto ingreso de las solicitudes de ventas así como de las actualizaciones de datos en los sistemas correspondientes y él envío de la documentación sustentadora a través de los sistemas correspondientes.
  • Responder a las llamadas de posibles clientes. Utilizar guiones para ofrecer información sobre características de productos y servicios y presentar sus ventajas.

Conocimientos y Requisitos
  • Universitario y/o técnico a partir del 6xto ciclo de las carreras de Administración, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
  • Experiencia mínimo de 6 meses en ventas de productos intangibles
  • Experiencia en sectores como: Call center, Banca, sectores a fines.
  • Conocimiento práctico de programas informáticos (p. ej., software CRM – Salesforce, SAP, Zendesk) y sistemas telefónicos (Genesis, Avaya, Citrix).
  • Office a nivel básico – intermedio.
Beneficios
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
  • Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024.
  • Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
  • Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
  • Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
  • Acceso a descuentos en productos financieros.
  • Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
  • Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!

“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo