Murex es una empresa fintech líder a nivel mundial en soluciones de trading, gestión de riesgos y procesamiento para los mercados de capitales. Desde nuestras 19 oficinas, más de 3500 colaboradores de más de 60 nacionalidades garantizan el desarrollo, implementación y soporte de nuestra plataforma, utilizada por bancos, gestores de activos, corporaciones y empresas de servicios públicos en todo el mundo.
Únete a Murex y trabaja en los desafíos de una industria a la vanguardia de la innovación, desarrollándote en un entorno centrado en las personas.
Serás parte de un equipo global, donde podrás aprender rápidamente y desarrollarte profesionalmente manteniéndote fiel a ti mismo.
Responsabilidades del rol
Como consultor técnico en el equipo de Integraciones de Murex, serás responsable de recopilar y confirmar los requerimientos del proyecto, preparar materiales de referencia para usuarios, brindar capacitación interna y externa, asesorar sobre las mejores prácticas de Murex y desempeñar un rol clave en la implementación, integración, asistencia y soporte en el sitio del cliente.
Lo que harás
- Crear interfaces entre nuestra suite de aplicaciones y otras aplicaciones o servicios.
- Brindar soporte a clientes que utilizan nuestras herramientas de integración y APIs.
- Proporcionar servicios profesionales de consultoría durante todo el ciclo de vida del producto, incluyendo preventa, presentación del sistema, desarrollo, instalación, capacitación, actualizaciones y soporte en producción.
- Gestionar profesionalmente las relaciones con clientes e intermediarios.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para orientar la evolución de la suite de aplicaciones.
- Mejorar las herramientas de integración.
- Evaluar las necesidades de los clientes, anticiparlas y abordarlas en función del dominio de la plataforma Murex y de la actividad del cliente.
- Garantizar el seguimiento exitoso de los casos de clientes, desde la notificación hasta su resolución y validación.
- Supervisar prioridades, así como la claridad y precisión de la documentación.
- Definir procedimientos y protocolos de pruebas.
Perfil que buscamos
- Licenciatura o maestría en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o campos técnicos relacionados, con interés en los mercados financieros.
- Experiencia en desarrollo y soporte de software es altamente valorada.
- Capacidad de adaptarse con flexibilidad a un entorno dinámico y en constante cambio.
Conocimientos requeridos
- XML y tecnologías relacionadas (XSL, DOM)
- Java o C/C++
- Bases de datos relacionales y buen conocimiento de SQL (preferentemente Oracle y Sybase)
- Sistemas operativos Unix, Linux y Windows
- JavaScript u otros lenguajes de scripting como Perl o UNIX Shell Scripting
- Experiencia en el uso de tecnologías dentro de los mercados financieros
- Nivel avanzado de inglés (obligatorio)
Beneficios
¿Por qué unirte a nosotros?
- Formar parte de una empresa líder del mercado con más de 35 años de trayectoria en una industria dinámica y en crecimiento.
- Integrarte a un equipo inclusivo con un fuerte enfoque en las personas.
- Colaborar de manera ágil con colegas de diversos contextos y culturas.
- Trabajar en un entorno internacional con oportunidades de proyección global.
- Acceder a seguro médico, dental y de vida de primer nivel.
Diversidad e inclusión
En Murex, creemos en ofrecer igualdad de oportunidades para todos los colaboradores y postulantes. Está estrictamente prohibida cualquier forma de discriminación o acoso basada en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Esta política se aplica a todos los aspectos del empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, asignación, promoción, terminación, despido, reincorporación, traslado, licencias, compensación y capacitación. Nuestro compromiso con la equidad y la inclusión está en el centro de todo lo que hacemos.