Ejecutivo Servicio al Cliente Presencial
Estamos buscando un/a Ejecutivo de Servicio al Cliente
Estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo y brindar una experiencia cercana, ágil y de excelencia a nuestros usuarios internos y externos. La persona seleccionada será responsable de atender requerimientos, entregar soluciones oportunas y asegurar una comunicación clara y empática en cada interacción.
Tus principales responsabilidades serán:
Estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo y brindar una experiencia cercana, ágil y de excelencia a nuestros usuarios internos y externos. La persona seleccionada será responsable de atender requerimientos, entregar soluciones oportunas y asegurar una comunicación clara y empática en cada interacción.
Tus principales responsabilidades serán:
- Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales.
- Gestionar casos y dar seguimiento hasta su resolución.
- Registrar información en los sistemas internos garantizando exactitud y trazabilidad.
- Asegurar una atención coherente con los estándares de experiencia definidos por la compañía.
- Colaborar con otras áreas para agilizar soluciones y mejorar procesos.
Apoyamos la ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
Valoramos la iniciativa y el trabajo en equipo, postula y sé parte de nuestro equipo!
Perfil deseado
¿Qué buscamos?
- Experiencia en servicio al cliente (idealmente 1 a 2 años).
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
- Alta orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Casa Matriz.
Beneficios
Algunos de nuestros beneficios:
- Seguro complementario de salud
- Aguinaldo
- Bono anual
- Día libre de cumpleaños
