Sobre Carvuk
Somos una startup chilena que nació para hacerle la vida más fácil a las personas que tienen un auto. Nos encargamos de todo lo que tu auto necesita: mantenciones, lavados, revisión técnica, seguros y más. Todo a domicilio y desde el celular, tan simple como pedir una pizza.
En estos 3 años hemos crecido rápido y recibido varios reconocimientos:
- 🚀 Seleccionados por Platanus Ventures
- 🏆 Ganadores del DF MAS Pitch 2023
- 🧠 Destacados por Forbes como una de las Top 100 Startups de Chile (dos años seguidos)
- 🏅 Elegida dentro de las top 100 startups de la década por El Mercurio.
Y estamos recién partiendo…
🧑🚀 ¿A quién buscamos?
Buscamos a una persona ordenada con alta capacidad de ejecución, para llevar la operación de nuestra corredora de seguros al siguiente nivel. Te tienen que gustar los datos y los procesos operativos. Debes ser capaz de mantener nuestra cartera de clientes ordenada y resolver problemas con agilidad.
Buscamos a alguien metódico, resolutivo, rápido para actuar y que no se complique bajo presión, y también con una fuerte orientación al cliente, porque detrás de cada póliza hay un cliente que confía en nosotros. Si te motiva llevar la operación de una empresa en pleno crecimiento y ver el impacto directo de tu trabajo, este es tu lugar 🚀
🎯 Tu objetivo
Mantener y operar la cartera de clientes de nuestra corredora, asegurando que cada asegurado esté correctamente cubierto en tiempo y forma. Serás responsable del ciclo completo: desde la emisión de pólizas hasta la gestión de siniestros. Además, tendrás un rol clave en mejorar nuestros procesos internos, trabajando de la mano con los equipos de atención, ventas y producto.
✅ Responsabilidades principales
- Operar la emisión, renovación y baja de pólizas con las aseguradoras.
- Realizar cuadraturas mensuales.
- Gestionar siniestros: declaración, seguimiento con taller y entrega del vehículo.
- Colaborar con los equipos de Atención, Ventas y Producto para mejorar flujos y reducir fricciones.
- Detectar cuellos de botella y proponer mejoras que escalen la operación.
🏅 Requisitos
- Pasión por los datos y el orden.
- Excel avanzado.
- SQL básico (deseable).
- Experiencia en operaciones, seguros o roles administrativos (0-2 años).
- Carreras: Ingeniería Civil, Comercial o afín.