Gestor Canales Electrónicos
Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Gestor Canales Electrónicos
¿Cuál es el reto?
Realizar el monitoreo de todos los equipos de quioscos, cajeros y agentes que se encuentran a nivel nacional.
¿Cómo impactarás en grande?
- Gestiona con diferentes proveedores del banco (Telefónica, Hermes, Prosegur, etc.)
- Interactúan con las agencias para recopilar información y levantar incidencias.
- Generan reportes sobre seguimientos periódicos.
- Realizan monitoreo a través del aplicativo del banco y herramienta offic a los cajeros, quioscos y agentes.
- Realizan iniciativas que ayuden a la operación. • Interactuar con las diversas mesas de la tribu para solucionar incidencias de software.
¿Qué necesitamos de ti?
- Perfil Diverso: Egresado(a) de la carrera de Ingeniería de Sistemas o afines (Indispensable).
- Experiencias: 1 año de experiencia en soporte técnico, operativo y gestión en helpdesk o call center (Indispensable).
- Primordial el dominio: Excel e inglés nivel avanzado (indispensable).
- Conocimientos en Power BI.
- Horarios rotativos y descanso una vez a la semana.
- Sede de trabajo: Lima.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024.
- Ingreso a planilla de BCP desde tu primer día.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
- Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
- Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.
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