KAM (Key Account Manager)
Laboratoires Pierre Fabre Las Condes, Región Metropolitana de Santiago, Chile (Presencial)
 
1. Contexto general de la empresa
Pierre Fabre es una empresa multinacional francesa, cuyos objetivos son cuidar de la salud y del bienestar del paciente y consumidor, respetando el medioambiente y los valores humanos de nuestro grupo.
Nuestras marcas en Chile son Eau Thermale Avène, Ducray y Darrow.
Ubicación del puesto: Santiago de Chile (Las Condes)
 
2. Misión general de la posición
Liderar las relaciones comerciales con cuentas clave, generando un enfoque estratégico para administrar y hacer crecer la cartera asignada. Se busca maximizar el valor compartido y construir relaciones de largo plazo que conecten efectivamente al cliente con las prioridades de la empresa.
 
3. Tareas principales a realizar
- Elaborar, actualizar y cumplir con el presupuesto de ventas por cliente.
- Analizar y reportar resultados de sell in / sell out, rankings de productos, DOH y KPIs de venta.
- Ejecutar y hacer seguimiento a las negociaciones comerciales, proponiendo mejoras de desempeño.
- Gestionar inventarios por cliente/local de acuerdo con políticas internas y del cliente.
- Administrar el presupuesto de inversión comercial según acuerdos vigentes.
- Asegurar y optimizar la exhibición de nuestras marcas en el punto de venta.
- Preparar y mantener actualizada la información de inteligencia de negocio (BI).
- Mantener reuniones periódicas con las áreas comerciales de las cadenas y coordinar con Trade Marketing.
 
4. Indicadores clave de desempeño (KPIs)
- Evolución y participación de mercado (MS) por marca y segmento.
- Cobertura de metas, cumplimiento presupuestario y control de quiebres.
- Nivel de ejecución en punto de venta (visibilidad, disponibilidad y promociones).
 
5. Contexto y desafíos de la misión
- Mejorar continuamente la calidad de ejecución en PDV.
- Desarrollar e influir en la implementación de estrategias comerciales con las cadenas.
- Coordinar eficazmente el trabajo de oficina, terreno y relacionamiento externo.
- Detectar nuevas oportunidades de crecimiento rentable en las cuentas asignadas.
 
6. Experiencia y habilidades requeridas
- Experiencia en cargos similares (KAM o Trade Marketing).
- Alta capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades interpersonales.
- Dominio intermedio de Excel.
- Nivel de inglés intermedio-avanzado.
- Deseable: experiencia en retail / consumo masivo / industria farmacéutica o cosmética.
 
 
📅 Inicio: Inmediato
📍 Modalidad: Presencial – Las Condes, Santiago