Práctica profesional Técnico en Administración de Empresas, Asistente Administrativo, Secretariado o carrera afín
En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”.
Empresa EFE Trenes de Chile se encuentra en búsqueda de futuro/a profesional para realizar su práctica de Técnico en Administración de Empresas, Asistente Administrativo, Secretariado o carrera afín, con el desafío de apoyar a la Subgerencia de Pasajeros de EFE Valparaíso en la realización de traspaso de formularios de contactos de las estaciones a digital procurando los plazos de su ejecución, realizando también la clasificación y detalle de contactos de todos los canales de comunicación con los pasajeros, apoyando además en la gestión de objetos perdidos de la oficina de atención al cliente.
Principales actividades a desarrollar:
Empresa EFE Trenes de Chile se encuentra en búsqueda de futuro/a profesional para realizar su práctica de Técnico en Administración de Empresas, Asistente Administrativo, Secretariado o carrera afín, con el desafío de apoyar a la Subgerencia de Pasajeros de EFE Valparaíso en la realización de traspaso de formularios de contactos de las estaciones a digital procurando los plazos de su ejecución, realizando también la clasificación y detalle de contactos de todos los canales de comunicación con los pasajeros, apoyando además en la gestión de objetos perdidos de la oficina de atención al cliente.
Principales actividades a desarrollar:
- Genera descongestión en el flujo de traspaso de formularios físicos de estaciones y de otros canales a la plataforma del área de post venta.
- Clasificar contactos de pasajeros en detalle provenientes de los diferentes canales de comunicación. · Detectar brechas relevantes en el manejo de los contactos.
- Realizar la gestión diaria de objetos perdidos de acuerdo a los lineamientos establecidos por el área de post venta en tiempo y calidad.
- Generar una propuesta de control de inventario y de optimización para el proceso de objetos perdidos dentro del servicio.
- Organizar bodega de objetos perdidos y de documentación de la Oficina de Atención al Cliente.
Requisitos para postular a esta oportunidad:
- Formación académica en curso de Técnico en Administración de Empresas, Asistente Administrativo, Secretariado o carrera afín
- Disponibilidad de realizar práctica por al menos 2 meses de manera presencial en Valparaíso.
- Contar con seguro escolar.
Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley 21.015 que incentiva la Inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. Avísanos si requieres algún ajuste de proceso de selección, para que participes en igualdad de condiciones (Ley 20.422)
Beneficios
Beneficios
- Subsidio de práctica
- Adquirir grandes conocimientos en una sólida empresa del sector de transportes
- Equipo de trabajo multidisciplinario.
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