Reverse & Recovery Coordinator

Cencosud Alto Las Condes, Chile
🔁 ¿Te interesa el e-commerce y los desafíos operacionales?
En Paris.cl estamos buscando a nuestro/a próximo/a Reverse & Recovery Coordinator para sumarse al equipo de Negocios Digitales de Cencosud.

💡 Tu misión será asegurar que los procesos de devoluciones, recuperos y atención a sellers fluyan con eficiencia y foco en mejorar la experiencia de nuestros clientes.

📌 ¿Qué harás?
  • ✔ Controlar y mejorar la operación de Reverse & Recovery (devoluciones, compensaciones y recuperos).
  • ✔ Analizar datos, detectar oportunidades y ejecutar mejoras.
  • ✔ Reportar KPIs claves del área y trabajar colaborativamente con equipos internos y operadores logísticos.
  • ✔ Ser parte activa de iniciativas de eficiencia y mejora continua.

🎯 Requisitos:
  • 🔹 Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniera Comercial o carrera afín.
  • 🔹 +1 año de experiencia en operaciones o logística.
  • 🔹 Excel intermedio (¡excluyente!).
  • 🔹 Perfil analítico, proactivo/a, ordenado/a y con ganas de impactar.