Reverse & Recovery Coordinator

Cencosud Alto Las Condes, Chile
🔁 ¿Te interesa el e-commerce y los desafíos operacionales?

En Paris.cl estamos buscando a nuestro/a próximo/a Reverse & Recovery Coordinator para sumarse al equipo de Negocios Digitales de Cencosud.

💡 Tu misión será asegurar que los procesos de devoluciones, recuperos y atención a sellers fluyan con eficiencia y foco en mejorar la experiencia de nuestros clientes.

📌 ¿Qué harás?
✔ Controlar y mejorar la operación de Reverse & Recovery (devoluciones, compensaciones y recuperos).
✔ Analizar datos, detectar oportunidades y ejecutar mejoras.
✔ Reportar KPIs claves del área y trabajar colaborativamente con equipos internos y operadores logísticos.
✔ Ser parte activa de iniciativas de eficiencia y mejora continua.

🎯 Requisitos:
🔹 Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniera Comercial o carrera afín.
🔹 +1 año de experiencia en operaciones o logística.
🔹 Excel intermedio (¡excluyente!).
🔹 Perfil analítico, proactivo/a, ordenado/a y con ganas de impactar."