Práctica - Área Customer Success
🔴 ¡HappyHost busca Practicante para el Área de Customer Success! 🔴
¿Te apasiona el servicio al cliente, el rubro inmobiliario, el trabajo en equipo y quieres aportar a la empresa líder de renta corta en Chile?
📍 Ubicación: Remota
🧑💼 Área: Servicio al cliente/Customer Success
🗓 Duración de práctica: 4 meses
🕘 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
¿Te apasiona el servicio al cliente, el rubro inmobiliario, el trabajo en equipo y quieres aportar a la empresa líder de renta corta en Chile?
📍 Ubicación: Remota
🧑💼 Área: Servicio al cliente/Customer Success
🗓 Duración de práctica: 4 meses
🕘 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
🛠 Principales funciones:
- Actuar como el primer punto de contacto para nuestros Hosts (propietarios de una 2da vivienda).
- Enseñarle a la IA a mejorar sus respuestas
- Crear workflows y flujos de comunicación que mejoren la experiencia del Host.
- Comunicación con los propietarios vía sistema de reservas y llamadas.
- Mantener una buena comunicación y trabajo en equipo.
- En general, brindar un servicio al cliente orientado a conseguir un nivel de satisfacción 10/10 en nuestros clientes.
🌟 ¿Qué Buscamos?
- Gran interés en el área de servicio al cliente
- Buena comunicación
- Proactividad y disposición para aprender
🏠 Acerca de HappyHost:
HappyHost es un líder nacional en el ámbito de renta corta y la gestión de alquileres a corto plazo. Con propiedades ubicadas en las principales ciudades de todo el país, nuestro legado está en expansión. Nuestra misión es que tu Airbnb funcione en piloto automático, utilizando tecnología disruptiva para el sector de alquileres vacacionales y ayudando a los anfitriones a aumentar sus ingresos.
HappyHost es un líder nacional en el ámbito de renta corta y la gestión de alquileres a corto plazo. Con propiedades ubicadas en las principales ciudades de todo el país, nuestro legado está en expansión. Nuestra misión es que tu Airbnb funcione en piloto automático, utilizando tecnología disruptiva para el sector de alquileres vacacionales y ayudando a los anfitriones a aumentar sus ingresos.
Desde nuestro lanzamiento en 2017, hemos crecido rápidamente, resistido la pandemia y duplicado nuestra cartera año tras año. Durante este tiempo, nos hemos asociado con cientos de anfitriones felices, ayudándoles a ganar dinero con sus casas y a explorar más de lo que les apasiona. El negocio se ha expandido a nivel nacional, operando en más de 5 ciudades en Chile, y hay mucho más por venir.
Beneficios
🎁 ¿Qué te ofrecemos?
- Práctica remunerada
- Flexibilidad: Modalidad 100% remoto
- Descuento en estadía en las propiedades del portafolio.
- Participación en actividades de distintas áreas.
- Feedback continuo para potenciar tu desarrollo.
- Cultura startup, horizontal, con uso de IA en todas las áreas de negocio.
- Posibilidad de oferta laboral al término de la práctica.
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