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Analista App y Web

Entel Chile Las Condes, Chile
Presencial Remoto Trabajo
Modalidad Presencial, Remoto
Ubicación Las Condes, Chile
Este será tu propósito
Idear, impulsar y medir acciones que permitan alcanzar los objetivos definidos por la tribu (TED), así como de asegurar una correcta implementación de las distintas iniciativas para impulsar y potenciar los canales digitales.

Algunas responsabilidades...
  • Impulsar iniciativas para el aumento de la satisfacción de Clientes
  • Gestionar las oportunidades de mejora y eficiencia detectadas en los canales online
  • Construcción, análisis y presentación de resultados e informes de gestión
  • Coordinar con distintas áreas para la implementación de iniciativas y mejoras del canal online (mercado, experiencia, ventas, CIO, CVM).
  • Responsable de hacer seguimiento a los KPIs / OKR´s definidos
  • Liderar iniciativas de mejora para la disminución de costos del canal online

Requisitos del rol
  • Formación: Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial.
  • Experiencia en el cargo: Sin experiencia
  • Conocimientos (requisitos específicos): Manejo nivel intermedio de MS Office. (Principalmente Excel / Access). Deseable conocimiento de metodología agile
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