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UX Research - iO
Somos una fintech spin off de Credicorp, que busca revolucionar la experiencia financiera de nuestros miles de usuarios. Somos un equipo que está dispuesto a retar el status quo y motivado a innovar y generar acción.
Trabajar en iO es una oportunidad para:
- Aprender en una compañía early stage y de rápido crecimiento.
- Construir equipos y procesos desde cero.
- Crear con autonomía para probar ideas en áreas clave.
¿Ya sabes que hacemos los UX RESEARCH en el proyecto iO?
Somos los encargados de identificar oportunidades de mejora, validar hipótesis y oportunidades para los usuarios de iO: así como crear nuevos y mejores productos.
Nuestras responsabilidades principales son:
- Ejecutar estudios de investigación cualitativa y cuantitativa, con foco en el comportamiento de usuarios reales.
- Apoyar en la definición de objetivos de investigación, guías de entrevistas y protocolos.
- Realizar entrevistas en profundidad, encuestas, shadowing y pruebas de usabilidad remotas o presenciales.
- Diseñar, aplicar y analizar test de usabilidad en prototipos de media o alta fidelidad (mobile & desktop).
- Realizar desktop research para entender tendencias, benchmarks y comparativas de la industria.
- Sistematizar insights de usuarios en informes claros y digeribles para equipos multidisciplinarios.
- Participar activamente en sesiones de ideación, co-creación y validación con equipos de producto, diseño, data y negocio.
- Documentar aprendizajes de forma estructurada en herramientas colaborativas (Notion, Figma, Airtable, Miro, etc.).
Debes postular a este rol si:
- Eres Técnico o egresado de Diseño, Ciencias Sociales Psicología, Antropología, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia de 1 o 2 años en puestos relacionados a UX y /o a investigación (cualitativas, cuantitativas, de mercado).
- Conocimientos de 1 año en Human-centered design (HCD) (diseño centrado en el usuario), UX Research o métodos de investigación.
Sobre todo, si dominas:
- Figma, Miro, Mural, Excel (Intermedio)
- Google Analytics, Usabilla, Usability Hub, Hotjar (básico)
- Inglés (Intermedio)
Beneficios
¿Qué beneficios disfrutarás?
Seguirás sumando experiencia y desarrollo profesional gracias al equipo de grandes líderes, una cultura de colaboración que inspira y oportunidades para innovar.
- Ingreso a Planilla.
- Flex Time.
- Beneficios Financieros
- Oportunidades de Desarrollo
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