Práctica de Experiencia al Cliente
¿🌟 Estás listo para hacer despegar tu carrera profesional y tomar un desafío UNIKO que te permita demostrar tus conocimientos? 🛫 ¡SKY es para ti! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca jóvenes profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos.
Ven a vivir de la experiencia SKYER, en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible.
Conviértete en nuestro próximo Alumno en práctica de Experiencia al Cliente, donde aprenderás a brindar una experiencia excepcional a los pasajeros del aeropuerto mediante el manejo eficiente de sistemas operativos, apoyo tecnológico, y un servicio al cliente empático y proactivo. Velarás por el cumplimiento de procedimientos establecidos, colaborando con diferentes equipos y adaptándote a las demandas de un entorno dinámico, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Conviértete en nuestro próximo Alumno en práctica de Experiencia al Cliente, donde aprenderás a brindar una experiencia excepcional a los pasajeros del aeropuerto mediante el manejo eficiente de sistemas operativos, apoyo tecnológico, y un servicio al cliente empático y proactivo. Velarás por el cumplimiento de procedimientos establecidos, colaborando con diferentes equipos y adaptándote a las demandas de un entorno dinámico, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
✈️ ¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos:
- Asistencia Operativa y Tecnológica:
Manejar sistemas como SBD y kioscos de autogestión, apoyando a los pasajeros en su uso. - Atención al Cliente:
Resolver problemas en tiempo real, ofrecer un trato empático y garantizar una comunicación efectiva. - Supervisión y Reportes:
Monitorear procedimientos, detectar áreas de mejora y elaborar informes sobre incidencias. - Colaboración y Adaptabilidad:
Trabajar en equipo, ajustarse a horarios operativos y responder a las demandas del entorno aeroportuario. - Cumplimiento de Normativas:
Seguir políticas de seguridad y estándares operativos definidos por el área de experiencia.
🎓 Para ser el siguiente Alumno en Práctica de Experiencia al Cliente, deberás empacar lo siguiente:
- Tener interés y motivación por aprender, con un compromiso hacia tu trabajo y equipo.
- Estar cursando una carrera relacionada con administración, turismo o ingeniería en aviación comercial.
- Tener disponibilidad para realizar tu práctica bajo modalidad híbrida, asistiendo 3 veces a la semana al aeropuerto y trabajando 2 días desde casa.
- Contar con disponibilidad de 6 meses para realizar tu práctica.
💡 Con qué te vas a encontrar:
- Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. Valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo.
- Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, dándote la oportunidad de crecer y alcanzar tu máximo potencial, priorizando la innovación.
- Somos agentes de cambio, empoderando a las personas y motivándolas a construir un futuro más equitativo y sostenible, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.
Beneficios
🌍 ¿Listo para despegar? ¡Espera a que conozcas nuestros beneficios!
- Modelo de trabajo híbrido: Mejora tu calidad de vida eligiendo tu lugar de trabajo y logra un balance vida-trabajo. Deberás tener la disponibilidad de asistir 3 veces a la semana al aeropuerto.
- SKYexperience: Accede a SKYfly, tu boarding pass hacia el mundo, y obtén tickets aéreos liberados a precios reducidos en más de 40 aerolíneas, para ti y quienes elijas como beneficiarios para acompañarte en tus aventuras. Complementa tu viaje con convenios en hoteles y servicios. (Válido para convenios de práctica de 6 meses a más).
