Práctica Experiencia Clientes - Seguros SURA

Seguros Sura Providencia, Chile
Te invitamos a construir juntos respuestas creativas para tiempos desafiantes, en una sociedad que se transforma a velocidades inimaginables.

Tu ´principal objetivo será, implementar y desarrollar nuevas tareas que generaran valor a nivel compañía, levantando puntos críticos para distintos equipos de la mano del seguimiento diario que llevamos de los indicadores. Y mejoras en algunos puntos de asistencias.

Tus principales desafíos serán: 
  • Levantamiento de mejores practicas (quienes tienen mejor indicador y como lo logran)
  • Formato mesas de trabajo con las áreas de la compañía con peor indicador
  • Análisis de comentarios en deeptalk (plataforma IA) revisión de comentarios no categorizados
  • Desarrollo y seguimiento de las tasas de reclamos
  • Protocolo de cotizaciones de asistencias y revisión de coberturas de asistencias en pólizas (levantamiento de mejoras)

¿Qué esperamos de ti?
  • Formación: Control de gestión, comercial, industrial.
  • Conocimientos requeridos: Excel (avanzado), power bi, sql (básico), conocimiento de indicadores 
  • Mínimo 360hrs de pasantía. 
  • Seguro escolar
Beneficios
  • Saldo para máquina de snack. 
  • Remuneración de $300.000 mensuales.
  • Participación en instancias Compañía.