Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos! Conoce nuestra vacante de Practicante PreProfesional de Solución al Cliente Fijo
Funciones 📚:
- Identificación de mejora de procesos para mejorar los Slas de cara al cliente
- Atención de la bandeja de solicitudes, ingreso de tickets y seguimiento a la bandeja de correo.
- Generación de reportes de KPI´s y automatización de dashboards.
- Identificación de alertas dentro de la operación para poder definir planes de acción.
¿Qué buscamos?
Talento Power, profesionales ágiles que quieran hacer las cosas de manera increíble y sean siempre parte de la solución, por lo cual, si estás en 7mo u o 8vo ciclo de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o afines ¡esta oportunidad es para ti!
- Excel a nivel avanzado
- Power Point a nivel avanzado
- Power BI a nivel intermedio