Help Desk Engineer

Wherex Isidora Goyenechea 2939, Las Condes, Chile., Chile
WherEX es una scale up tecnológica de comercio industrial con operaciones en México, Colombia, Chile y Perú 🚩

Estamos enfocados en transformar el comercio B2B con la aplicación de tecnología de vanguardia (Inteligencia Artificial, Data Analytics) para optimizar la toma de decisiones en el abastecimiento industrial, teniendo como pilares fundamentales la competencia, transparencia y eficiencia en las compras industriales. Creemos en el comercio B2B sostenible, donde todos los oferentes tengan la oportunidad de competir en igualdad de condiciones y los compradores pueda encontrar su mejor alternativa.

Queremos ir por más ¿nos acompañas?🚀 ¡Postula con nosotros!

Funciones del cargo
¿Cómo se vería tu día a día? 🧐
  • Serías el Admin. de las cuentas, redes y sistemas para dar soporte a los procesos transversales de la empresa (RRHH, Comercial, entre otros) en línea con la Norma 27001.
  • Dar soporte preventivo y correctivo a los activos tecnológicos de la empresa, asegurando correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
  • Siempre actuando conforme a la política general de seguridad de la información de CCS SPA 🔐
  • Preparar el equipo correspondiente para que el usuario final lo pueda utilizar.

Responsabilidades Autoridad SGSI
  • Administrar sistemas de seguridad a nivel ofimático, en toda la organización.                     
  • Entregar herramientas de protección contra códigos maliciosos a trabajadores en modalidad remota, protegiendo  equipos, redes, software, datos y/o sistemas de información.                                                                                                



Este cargo es para ti si:
  • Eres técnico en TI, ingeniero/a Civil Informático/a, Civil Industrial, en Computación, Sistemas o afín.
  • Tienes dos años de experiencia profesional.
  • Tienes un año de experiencia en roles similares
  • Eres seco/a manteniendo computadores 💻, con dominio de sistemas Windows, Linux, sabes instalar y manejar redes LAN y WLAN, y sabes administrar firewall, servidores de correo, LDAP y monitoreo
  • Sabes administrar aplicaciones en la nube como Gsuite (SaaS)
  • Tienes experiencia en mantención de hardware, software, migraciones, respaldos, mantención de equipos
  • Haces evaluaciones de dispositivos y equipos de tecnología

Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores/as puedan desarrollar plenamente sus talentos.
Esta oferta laboral se ampara bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Beneficios
Condiciones
  • 🏖️ Días de descanso extra : nos importa que tengas tiempo para tu familia, tus hobbies o en lo que sea que quieras usar esos días.
  • 🏥 Seguro complementario: para que encargarte de tu salud no sea una preocupación.
  • Flexibilidad horaria: confiamos en tu gestión del tiempo y tu habilidad para organizarte.
  • 💳​ Convenio con Banco de Chile: para facilitarte el acceso a productos financieros.
  • 😷​ Licencia médica pagada durante dos días: te apoyamos en esos días que peor te sientes.
  • Trabajo híbrido 😎 llevando a la oficina y al equipo tu soporte un día a la semana

Además, serías parte de una cultura donde prima el trabajo en equipo, la colaboración, la buena onda y profesionales de alto nivel técnico que mantendrán tu standard muy elevado.