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Analista de Calidad de Servicio
Empresa Nacional de Energía Enex S.A, requiere integrar a su equipo a un Analista de Calidad Servicio para la Gerencia de Ventas Estaciones de Servicio.
Funciones:
- Desarrollar programas de incentivos y premios en todas las estaciones de servicios a lo largo del país.
- Análisis de la información de nivel de servicio que nuestros vendedores de isla y tienda deben cumplir de acuerdo a nuestros estándares exigido.
- Participar en procesos de licitación para la implementación de programas de calidad de servicio.
- Analizar e informar resultados mensuales estadísticos de programas de calidad de servicio.
- Preparar y controlar el presupuesto del área.
- Dar soporte en actividades de capacitación y de liderazgo que se realicen en las estaciones de servicio.
- Dar soporte al área de Ventas con programas de calidad de servicio implementados.
Requisitos:
- Ingeniero Comercial/ Ingeniero Industrial, Ingeniero Ejecución en Administración de Empresas u otra carrera afín.
- A lo más 2 años de experiencia en cargos similares.
