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Compliance Services Intern - 🇦🇷
El pasante de Servicios de Cumplimiento será responsable de brindar servicios de cumplimiento tributario a los clientes de Servicios Administrados. Como recurso confiable y extensión del entorno de cumplimiento tributario de nuestros clientes, esta función realiza tareas tales como importación y conciliación de datos, gestión de plazos tributarios regulatorios y proporciona resolución de problemas.
Las personas en este puesto están motivadas y cuentan con sólidas habilidades de organización y servicio al cliente, así como un alto nivel de precisión. 🚀
Responsabilidades laborales
Las personas en este puesto están motivadas y cuentan con sólidas habilidades de organización y servicio al cliente, así como un alto nivel de precisión. 🚀
Responsabilidades laborales
- Interactuar directamente con los clientes de Sovos de forma regular como parte de la prestación de servicios y la resolución de problemas.
- Apoyar a los representantes de servicios de cumplimiento con la conciliación, la investigación y otras tareas según se indique
- Ayudar a identificar y resolver problemas según las indicaciones del representante, supervisor o gerente de servicios de cumplimiento.
- Identificar mejoras de procesos y ofrecer sugerencias para generar eficiencias internas y reducir riesgos y participar en proyectos de mejora de procesos internos.
- Garantiza que se cumplan las políticas y procedimientos internos según las pautas establecidas.
- Realizar otras tareas y proyectos especiales que se le asignen
Calificaciones
- Estudiantes avanzados de Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o afines.
- Estudiantes de la UNSTA, UTN, UNT.
- Conocimientos básicos de software informático; fuertes habilidades de Microsoft Excel
- Fluido en inglés - verbal y escrito.
- Capacidad para aprender rápidamente y convertirse en un experto en nuestro software y servicios.
- Es bueno tener habilidades de servicio al cliente con énfasis en escuchar y documentar las necesidades del cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva (verbal y escrita) tanto para audiencias técnicas como no técnicas.
- Orientación a los detalles y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno de ritmo rápido.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente/servicio
Funciones laborales esenciales
- Interactuar eficazmente con compañeros de equipo, colegas y clientes.
- Comprender y comunicar conceptos complejos.
- Concentrarse, analizar y resolver problemas complejos.
- Utilizar tecnología (por ejemplo, sistemas telefónicos, hardware y aplicaciones de software) para cumplir con los requisitos laborales.
Requisitos ambientales del trabajo y condiciones laborales
- Ubicación de la oficina principal – Tucumán, Argentina
- Utilizar tecnología (por ejemplo, sistemas telefónicos, hardware de computadora y aplicaciones de software) para cumplir con los requisitos laborales.
