Analista de Comunicaciones

Entel Perú Lima, Perú
¡Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos! Conoce nuestra vacante de Analista de Comunicación

¿Cuál es el reto principal?
  • Diseñar y ejecutar el plan de comunicación interna para el equipo de B2C
  • Estructurar las piezas gráficas para el contenido en el aplicativo y dar seguimiento del pedido al trabajo final diseñado
  • Elaborar páginas web (HTML) en el aplicativo Infórmate del canal Personas, sobre procesos, incidencias, lanzamientos o implementaciones a fin de que el personal en contacto con el cliente y el personal in house, tengan acceso a información de forma oportuna y de aplicación en sus funciones.
  • Actualizar la información en el aplicativo "Infórmate" del canal Personas sobre procesos internos relevantes para los canales y para el personal que accede a este aplicativo.
  • Elaborar y enviar comunicaciones a los distintos canales comerciales y otras áreas internas a través desde el buzón del área.
  • Derivación de consultas que entran al inbox de comunicación a las áreas encargadas, a los coordinadores de entrenamiento o a los dueños del producto (mercado o terminales) a fin de dar respuesta inmediata.
  • Realizar focus groups, visitas a los canales, encuestas, etc. para identificar oportunidades de mejora de nuestros clientes internos y externos.

Requisitos
Candidato
  • Comunicaciones, Administración, Marketing o afines
Beneficios
  • Seguro médico
  • Trabajo híbrido
  • Horario flexible
  • Capacitaciones y cursos
  • Día de cumpleaños
  • Bebidas y snacks
  • Planes corporativos
  • Smart Remote (¡La posibilidad de trabajar 1 mes al año desde cualquier lugar!)