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Ejecutivo/a de Ventas Canal Elite
¡Buscamos personas que quieran crecer y que se conecten con nuevos retos constantemente! Por ello, no queremos que dejes pasar esta oportunidad para conocer qué perfil buscamos para el puesto de EJECUTIVO/A DE VENTAS CANAL ELITE
🚀 ¿Cuál es el reto principal?
- Realizar visitas de venta diarias, con el objetivo de conseguir clientes nuevos, ofreciendo nuestros planes, equipos y beneficios, logrando el crecimiento de nuestra base de clientes actuales.
- Brindar servicio post venta a clientes actuales, por medio de visitas, contacto telefónico, envío de mails, entre otros, verificando constantemente sus necesidades, aclarando sus inquietudes y consultas, con la finalidad de lograr total fidelización, lo que nos generará sostenibilidad y crecimiento del negocio.
- Responsable de ingresar al sistema las solicitudes de venta y post venta de clientes y hacer seguimiento del flujo de esta transacción, garantizando la correcta y puntal entrega del equipo, así como la activación de la línea. En los casos de servicios post venta, cumplir con todo el proceso de seguimiento para evitar contratiempos, que generen insatisfacción de nuestros clientes.
- Realizar de manera ocasional reportes relacionados con sus KPI´S, según requerimiento de la gerencia, con el objetivo de identificar fortalezas y áreas de mejora que nos sirvan como herramientas para el mejoramiento continuo de los procesos del canal, logrando el éxito en nuestros resultados.
- Realizar el llenado correcto de formatos, recopilación de documentos, para el cumplimiento de los lineamientos de seguridad requeridos para los diferentes procesos de venta y post venta, asegurando la transparencia y veracidad en la información suministrada por el cliente.
- Brindar los recursos necesarios para el cumplimiento del modelo de prevención de delitos y facilitar la información requerida para la identificación de riesgos del MPD en su área correspondiente.
- Cumplir y hacer cumplir, por sus equipos de trabajo, los lineamientos establecidos en los sistemas de gestión implementados y/o certificados.
- Participar activamente en el desarrollo, implementación y mejora de los sistemas de gestión y fomentarlo en sus equipos de trabajo.
- Responsable de la gestión y fidelización de la base de clientes así como de velar por el cumplimiento del churn objetivo.
- Asegurar el cumplimiento del NPS objetivo, grado de recomendación de la marca sobre la cartera de clientes asignada.
🚀 ¿Qué buscamos?
Talento Power, profesionales ágiles que quieran hacer las cosas de manera increíble y sean siempre parte de la solución, por lo cual, si eres de las carreras de Administración o afines, ¡esta oportunidad es para ti!
Para este perfil, es importante que cuentes con al menos 1 año en venta de campo o atención consultiva y que cuentes con conocimientos en Inglés y Office a nivel intermedio.
Beneficios
🚀 ¿Qué te ofrecemos?
Hemos desarrollado una nueva forma de trabajar y organizarnos, Entel Flex Office (EFO) que combina la presencia en oficinas y el teletrabajo. El propósito de EFO es mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores, generando una experiencia de trabajo asombrosa, y mejorando al mismo tiempo el desempeño de los equipos.
Sabemos que es importante el equilibrio entre tu vida personal y laboral por ello, te brindamos asesorías en salud y nutrición online, webinars y talleres de mindfulness. Además, contarás con un seguro de vida ley desde el primer día y podrás acceder al seguro FOLA.
Queremos que tengas todas las herramientas para seguir desarrollándote con nosotros, por lo cual podrás acceder a nuestro Campus Entel en donde encontrarás más de 300 cursos virtuales. Asimismo, contamos con convenios educativos con diferentes instituciones para que sigas potenciando lo que te hace distinto.
Además, podrás afiliarte a la Cooperativa Entel para obtener créditos preferenciales a tasas atractivas y también, contarás con descuentos en planes tarifarios para ti y tu familia.
