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Práctica Customer Experience Medios de Pago
¡Bienvenido/a al nuevo Cencosud, donde valoramos las instancias de creatividad y de desarrollo!
¿Te consideras proactivo/a, tienes habilidades técnicas, analíticas y te apasiona relacionarte con múltiples personas?
¡Realiza tu práctica profesional junto a nosotros e impulsa tu trayectoria profesional! 💥
Las funciones que se necesitaran desempeñar son 📚:
Cómo funciona una app de medios de pago, modelo de atención digital a clientes, metodologías de trabajo ágiles, gestión de experiencia clientes.
Las funciones que se necesitaran desempeñar son 📚:
Cómo funciona una app de medios de pago, modelo de atención digital a clientes, metodologías de trabajo ágiles, gestión de experiencia clientes.
- Colaborar y participar en proyectos de mejora continua del equipo de CX.
- Analizar y estructurar dolores de clientes para proponer mejoras.
- Participar en actividades de capacitaciones a equipos de atención.
- Pruebas funcionales de flujos de atención a clientes y app en general para avanzada evolutiva del producto.
- Ayuda transversal para atención a clientes/medios de pago
Requisitos:
- Estudiantes o egresados de Ing. Civil Industrial o Ing. Comercial.
- Manejo de Excel e Inglés a nivel intermedio.
- Disponibilidad de 3 meses.
¡Anímate a postular, te esperamos! 🤩
Beneficios
- Acceso Ilimitado a plataforma LinkedIn Learning.
- Bono de Práctica acorde al mercado.
- Beneficio Sodexo: Carga $3.600 diarios por día hábil trabajado. La cuenta Sodexo se recarga en la App/Tarjeta la primera semana de cada mes y lo puedes ocupar en nuestros supermercados: Jumbo/Santa Isabel, patio de comida o delivery, más info en: https://info.sodexo.cl/buscador-de-comercios-sodexo.
- Posibilidad de desarrollo de carrera acorde a evaluación como Practicante Cenco.
