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D2C Development Analyst
La función del D2C Development Analyst implica supervisar el proceso de desarrollo e implementación de un extremo a otro para un nuevo sitio web de comercio electrónico, desde la planificación hasta el lanzamiento al mercado. Esto incluye la gestión de partes interesadas internas y externas para seguir el cronograma del proyecto, desarrollar flujos operativos de comercio electrónico, coordinar con los desarrollos técnicos de IDT (sitio web, CRM, SEO, plan de fidelización), desarrollar un plan de lanzamiento de activación, proporcionar información para las sesiones informativas de la agencia, liderar la agencia de cumplimiento en la gestión de stock. Y coordinación de promociones, apoyo a actividades de marketing e impulso de planes tácticos basados en conocimientos generados para un mayor rendimiento.
DE QUÉ SERÁS RESPONSABLE
- Gestionar Ecomm de Terceros en cuanto a actividades y campañas.
- Seguir el desarrollo técnico con IDT y proveedores.
- Gestión del cronograma del proyecto y seguimiento.
- Coordinar mejoras de UX, nuevos desarrollos y herramientas.
- Análisis de paneles (comportamientos digitales, ventas, gestión de stock, servicio al cliente) y generación de insights.
- Proporcionar información sobre sesiones informativas efectivas de la agencia para guiar el proceso creativo para la implementación de campañas de comercio electrónico tácticas y de marca (de terceros y de propiedad)
- Liderar la agencia creativa para entregar activos de campaña.
- Liderar al proveedor de cumplimiento para garantizar la operación y promociones de BAU.
- Impulsar actividades comerciales y de marca para impulsar la adquisición y las ventas de consumidores de comercio electrónico.
- Coordinar el plan de ciclo de actividades de comercio electrónico alineado con los planes de experiencia del consumidor 360.
¿PUEDE SER ESTE TU FUTURO PAPEL?
- ¿Tiene experiencia con mercados y/o aplicaciones de delivery? ¿Y el comercio electrónico propio?
- ¿Dominas el español y el inglés?
EXPERIENCIA, HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESENCIALES
- Experiencia con comercio electrónico (marketplaces, delivery apps).
- Excel avanzado.
- Experiencia en Google Analytics.
- Power BI.
- Inglés avanzado.
- Habilidades comunicativas, analíticas y de gestión de stakeholders.
Deseable:
- Es muy deseable tener experiencia en CRM y SEO.
- Es deseable tener experiencia con herramientas CRM, Búsqueda de Google y sistemas web (Magento/Shopify).
- El conocimiento de portugués es una ventaja.
